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回答问题时无意透露的信息 求助者有意回避或拒绝回答的问题 交谈中出现频率高的词句 求助者的表情和行为等非言语信息
内部信息传递 电话录音抽查 系统数据调阅 工作信息记录
真实性和原则性 准确性和及时性 原则性和可靠性 真实性和可靠性
要收集有用的信息,不是无关的信息 要搜集鲜活的信息,不是过时的信息 要搜集具体的信息,不是笼统的信息 要搜集整理的信息,不是零碎的信息 要搜集确切的信息,不是模糊的信息
获取、整理、记录住院病人信息资料 收集、整理、分析住院病人信息资料 回收、记录住院病人信息资料 查找、收集、分析住院病人信息资料 分析、利用住院病人信息资料
绩效信息收集是指绩效信息收集和记录的过程 绩效信息收集的目的在于为绩效考评制定标准化的绩效指标,降低绩效测评的随意性 绩效信息收集的内容主要包括工作目标的完成情况、工作中有明显积极或消极意义的典型行为、来自客户的反馈信息等 绩效信息主要来自测评者和被测评者的记录、收集以及其他相关部门评价、反馈等
获取、整理、记录住院患者信息资料 收集、整理、分析住院患者信息资料 回收、记录住院患者信息资料 查找、收集、分析住院患者信息资料 分析、利用住院患者信息资料
委托标的物信息 与标的物相关的市场信息 委托方信息 买方信息 承租方信息
信息量要多 信息范围要广 防止和杜绝各种弄虚作假利不良行为的发生 保证信息的全面性、准确性以及具有足够的信息量
向客户索要相关身份识别资料 记录客户身份证件及有关信息 在平时应注意收集客户经营基本情况,了解客户的资金流动范围。