全面质量管理强调以工作为重点的观点-X题卡

强调持续改进全员参与强调自主参与文化的变更往往在全面质量管理之后

人的工作产品技术生产制造技术管理

PDCA CDMA PDMA POCA

信息收集信息传递理化计量检验试验

产品工作服务工程

全面对待质量为用户服务以预防为主 重点管理全面管理

重视统计计量工作的观点，全员性的质量管理的观点，用数据说话的观点，全面质量管理的群众观点

全面质量管理强调降低检查成本全面质量管理强调更好的统计质量控制方法全面质量管理强调在第一时间做好每一项工作全面质量管理强调鼓励跨职能团队合作

以顾客利益为重提高综合质量强调过程管理全方位控制质量建立组织对持续改进的承诺

产品工作服务工程

工作质量；工作能力；工作效益；工作态度。

全面质量管理强调了动态的控制过程全面质量管理重视最终的检验过程全面质量管理要求全员、全过程的质量监控全面质量管理要求全体员工参与质量控制

重视人的因素强调全员参加全过程控制重点管理全企业实施

全面质量管理强调降低检查成本全面质量管理强调更好的统计质量控制方法全面质量管理强调在第一时间做好每一项工作全面质量管理强调鼓励跨职能团队合作

全面质量管理强调降低鉴定成本。全面质量管理强调统计质量控制技术。全面质量管理强调一次做好。全面质量管理强调交叉职能的团队合作。

全面质量管理强调以工作（）为重点的观点。