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以竞争为导向制定物流客户服务水平 以成本/收益为导向制定物流客户服务水平 以客户为导向制定物流服务水平 以服务为导向制定物流服务水平
顾客服务水平变化时成本的变化程度 改进服务质量时对成本的影响程度 在顾客服务水平一定时成本的变化程度 在成本一定时顾客服务水平的变化程度
服务水平一定，成本降低成 服务水平与成本同时上升本 服务水平上升，成本一定 服务水平与成本同时下降服务
服务水平一定，成本降低 服务水平与成本同时上升 服务水平上升，成本一定 服务水平与成本同时下降
服务水平一定，成本降低 服务水平与成本同时上升 服务水平上升，成本一定 服务水平与成本同时下降
降低物流成本，降低对顾客服务水平 提高物流成本，提高对客户的服务水平 降低物流成本，提高对客户的服务水平 提高对客户服务水平相应增加物流成本
服务水平与成本同时上升 服务水平上升，成本一定 服务水平一定，成本降低 服务水平与成本同时下降
服务水平与成本同时上升 服务水平上升，成本一定 服务水平一定，成本降低 服务水平与成本同时下降
竞争对手物流服务水平分析 自我服务水平分析 客户满意度分析 客户服务水平分析
服务水平一定，成本降低 服务水平与成本同时上升 服务水平上升，成本一定 服务水平与成本同时下降
在物流服务水平一定的情况下，降低物流成本 要提高物流服务水平，不得不牺牲成本，听任其上升 在物流成本一定的情况下，实现物流服务水平的提高 在降低物流成本的同时，实现较高的物流服务
在物流服务水平一定的情况下，降低物流成本 在提高物流服务水平的同时，增加了物流成本 在物流成本一定的情况下，实现物流服务水准的提高 在降低物流成本的同时，实现较高的物流服务
改进服务质量时对成本的影响程度 在顾客服务水平一定时成本的变化程度 顾客服务水平变化时成本的变化程度 在成本一定时顾客服务水平的变化程度
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