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采用托收承付方式销售商品的,应在办妥托收手续时确认收入 采用预收款方式销售商品的,应在预收货款时确认为收入 附有销售退回条件的商品销售,根据以往经验能够合理估计退货可能性且确认与退货相关负债的,应在发出商品时确认收入;不能合理估计退货可能性的,应在售出商品退货期满时确认收入 售出商品需要安装和检验的,在购买方接受交货以及安装和检验完毕前,不应确认收入。如果安装程序比较简单或检验是为了最终确定合同或协议价格而必须进行的程序,可以在发出商品时确认收入 订货销售应在发出商品时确认收入
如果买家逾期未确认收货或未申请退款,系统将自动付款给卖家。 请顾客与店主取得联系,并待店主确认订单后再汇款。 如果买家存规定期限内没有执行“确认收货”操作,系统将默认交易成功。 网站提醒买家最好存收到货物后对卖家的服务进行评价,因为买卖双方的评价都很重要。
单个商品退货率低于”行业均值“所产生的“运费补贴”费用全部由折800平台承担 如单个商品退货率高于”行业临界值“,则所产生的“运费补贴”费用由折800承担 如单个商品退货率高于”行业临界值“,则所产生的“运费补贴”费用由商家承担 如单个商品退货率介于”行业均值“与”行业临界值“中间,则所产生的“运费补贴”费用由折800平台及商家各承担一半
7天/快递;20天/平邮 6天/快递;15天/平邮 7天/快递;15天/平邮 5天/快递;10天/平邮
买家需要承担来回运费 买家只需承但商家发货运费 买家只需承担退货运费 买家不需承担运费,全由商家承担
当某活动的详单数大于50时,商家原因售后率警戒值为30%,发货后买家发起的售后率警戒值为50% 当某活动的详单数大于10小于50时,商家原因售后率警戒值为30%,发货后买家发起的售后率警戒值为50% 当某活动的详单数小于10时,参考基数太小,折800不做监控 当某活动的详单数小于10时,商家原因售后率警戒值为30%,发货后买家发起的售后率警戒值为50%
如果买家逾期未确认收货或未申请退款,系统将自动付款给卖家 请顾客与店主取得联系,并待店主确认订单后汇款 如果买家在规定期限内没有执行“确认收货”操作,系统将默认交易成功 网站提醒买家最好在收到货物后对卖家的服务进行评价,因为买卖双方的评价都很重要
商品维权发起率达到15%及以上的 对于符合8天无理由退货条件的商品,消费者申请8天无理由退货并主动承担退货运费时,商家拒绝退货 在活动售前及售后阶段,商家客服未在工作时间(09:00-18:00)内在线或在消费者联系商家时商家未及时响应,消费者投诉到折800的 某活动的商家原因售后率或发货后消费者发起售后的售后率高于警戒值时
不做任何处理 申请折800客服介入 联系底部商家客服 联系用户
采用托收承付方式销售商品的,应在发出商品时确认收入 采用预收款方式销售商品的,应在预收货款时确认为收入 附有销售退回条件的商品销售,根据以往经验能够合理估计退货可能性且确认与退货相关负债的,应在发出商品时确认收入;不能合理估计退货可能性的,应在售出商品退货期满时确认收入 售出商品需要安装和检验的,在购买方接受交货以及安装和检验完毕前,不应确认收入。如果安装程序比较简单或检验是为了最终确定合同或协议价格而必须进行的程序,可以在发出商品时确认收入
折800和商家都不承担 折800平台承担8元 商家承担8元 商家承担4元,折800平台承担4元
附有销售退回条件的商品销售,发出商品时确认收入 附有销售退回条件的商品销售,如果不能合理估计退货可能性的,应在发出商品时确认收入 附有销售退回条件的商品销售,如果不能合理估计退货可能性的,应在售出商品退货期满时确认收入 附有销售退回条件的商品销售,在退货时确认收入
申请折800客服介入 不做任何处理 联系底部商家客服 联系用户核实物流单号
采用托收承付方式销售商品的,应在发出商品并办妥托收手续时确认收入 采用预收款方式销售商品的,应在预收货款时确认为收入 附有销售退回条件的商品销售,根据以往经验能够合理估计退货可能性且确认与退货相关负债的,应在发出商品时确认收入;不能合理估计退货可能性的,应在售出商品退货期满时确认收入 售出商品需要安装和检验的,在购买方接受交货以及安装和检验完毕前,不应确认收入,如果安装程序比较简单或检验是为了最终确定合同或协议价格而必须进行的程序,可以在发出商品时确认收入