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采取措施提高居民的参与性 整合社区资源 对社区进行科学细致的分析 收集有关社区的资料
工作准备阶段 工作开始阶段 中期转折阶段 结束阶段
采取措施提高居民的参与性 整合社区资源 对社区进行科学细致的分析 收集有关社区的资料
从直接的物质性建设目标入手介入社区 从非物质的、教育性服务入手介入社区 从社区中急需解决的问题和突发事件人手介入社区 从动员组织社区内综台服务的力量人手介入社区 从发动社会资源,争取社会力量人手介入社区
确定主要任务和行动方案 确定社会服务机构介入社区的任务 发掘资源和进行社区教育 确定介入策略和工作方法 社会服务机构做好自己的准备
明确工作目标 选择组员 制定小组规范 申报并协调资源
社区基本情况分析 确定介入策略和工作方法 确定主要任务和行动方案 社区需要分析 社区资源分析
个别会见资料考察 个别会见家庭走访 资料考察家庭走访 个别会见社区走访
社区老年人服务 学校社会工作社区化 社区残疾人服务 规划社区方案
联系街道办事处、居民委员会、政府有关部门和社区团体共同商讨解决社区问题的方案,建立合作关系 通过提供服务接近社区居民 通过互联网对居民进行了解,并与其沟通 利用社区观察、街头访问、家庭访问等方法,认识社区并建立关系 通过向居民介绍社会服务信息和资源获得居民信任
是否制定了一套有系统地介入社区的计划 是否认识和熟悉了社区所有的居民及其家庭 居民主动向社会工作者提出社区内共同性问题的情况 对有关政府部门、单位和社会团体运作情况的了解 社区带头人是否能够协助社区解决一些问题
招募及遴选组员 确定工作目标 制订工作计划 制订小组规范
进行社区需求分析 根据居民兴趣推动成立自助小组 联系社区相关组织商讨工作方案 开展社区互助服务和康乐活动 挖掘资源和进行社区教育
小组工作准备阶段也是制定计划的阶段 不是小组组员参与过程的开始 社会工作者必须精心进选小组组员 小组工作者应注意培养组员与组员之间的信任关系
举办社区运动会 推动成立居民小组 确定主要任务和行动方案 确定介入策略和工作方法 成立社会服务机构
是否制定一套系统地介入社区的计划 是否认识和熟悉较多居民及其家庭 居民主动向社会工作者提出社区内共同性问题的情况 对有关政府部门、单位和社会团体运作情况的了解 社区居民的文化素养
社区基本情况和社区需求分析 社区资源评估 社区设施评估 社区居民素质分析