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个人认为某一笔贷款或信用卡本人根本没申请过 认为个人信用信息被违规查询 认为身份、居住、职业等个人基本信息与实际情况不符 认为贷款或信用卡的逾期记录与实际不符
承担本条线个人征信错误数据的整改 承担本条线征信查询与应用的合规性管理工作,定期对本条线个人征信管理工作组织检查 协调委托资产处置系统征信模块运行管理、数据报送质量监测工作 承担本条线个人征信异议的受理、核查、审批、修正及回复工作
存量客户维护 不良客户催收保全 贷后回访 档案管理 个人征信异议处理
向当地中国人民银行征信管理部门申请在个人信用报告上发表个人声明 要求当地与异议信息有关的商业银行作出解释 向中国人民银行征信管理部门反映 向法院提起诉讼,借助法律手段解决 向仲裁部门提出仲裁
个人的基本信息发生了变化,个人没有及时更新 数据报送机构数据信息录入错误 工作人员原因造成数据处理出错 他人盗用信用卡 个人忘记曾经与数据报送机构有过经济交易
个人的基本信息发生了变化,个人没有及时更新 数据报送机构数据信息录入错误或信息更新不及时 技术原因造成数据处理出错 他人盗用或冒用个人身份获取贷款或信用卡
经过核查,无法确认异议信息存在错误的,征信服务中心不得按照异议申请人要求更改相关个人信用信息 征信服务中心应当在接到异议申请的5个工作日内进行内部核查 对于无法核实的异议信息,征信服务中心应当允许异议申请人对有关异议信息附注个人声明 异议信息确实有误,但因技术原因暂时无法更正异议信息的,征信服务中心应当在书面答复中予以说明,待更正后再提供信用报告
身份、居住、职业等个人基本信息与实际情况不同 对担保信息有异议 认为贷款或信用卡的逾期记录与实际不符 对贷款逾期判断标准有异议 认为某一笔贷款或信用卡本人根本没申请过
个人的基本信息发生变化,个人没有及时更新 数据报送机构数据信息录入错误 工作人员原因造成数据处理出错 他人盗用信用卡 个人忘记曾经与数据报送机构有过经济交易
个人认为信用报告中的信息存在错误、遗漏的,可以亲自或委托代理人向征信中心、征信分中心提出异议申请 征信中心、征信分中心接收异议申请后,应当向个人或代理人说明异议处理的程序、时限、对处理结果有争议时可以采取的救济手段 异议信息得到更正的,征信中心、征信分中心应告知个人或代理人更正结果 征信分中心接收异议申请后,应最迟于接收3日内通过个人征信查询及异议处理子系统登记异议内容
如果个人对个人电信缴费信息有异议,可以持本人的有效身份证件及电信缴费收据直接到电信公司核实情况和更改信息 如果个人对个人结算账户信息有异议,可以到当地中国人民银行征信管理部门申请异议处理 如果个人信用报告漏记了个人的信用交易信息,个人可以通过当地中国人民银行征信管理部门申请异议处理 最新的信用信息一般要间隔一周以后才会在个人信用报告中展示出来
个人对担保信息有异议 个人认为信用卡的逾期记录与实际不符 个人认为在金融机构的贷款余额与实际不符 个人认为某一笔贷款或信用卡本人根本就没申请过 个人的身份、居住、职业等基本信息与实际情况不符
个人的基本信息发生了变化,个人没有及时更新 数据报送机构数据信息录入错误或信息更新不及时 技术原因造成数据处理出错 他人盗用或冒用个人身份获取贷款或信用卡 个人忘记曾经与数据报送机构有过经济交易