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环境是指对其绩效起着潜在影响的外部力量。管理的环境可分为一般环境和具体环境两大类。一般环境包括外部的一切条件,即( )。

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职能  管理  领导  环境  
职能  管理  领导  环境  
环境是指为绩效起着潜在影响的外部力量  环境具有不确定性,一般可以分解成变化程度和复杂程度两个维度  变化程度是指环境中的要素数量及分布的区域  一般环境包括外部的一切条件(如经济条件、政治条件、社会条件和技术条件等),还包括那些影响绩效但联系尚不清楚的条件  一个单位要打交道的机构、单位和人员越少,涉及区域越窄,环境中的复杂程度越低,环境的不确定性就越少  
宏观环境  产业环境  物质环境  文化环境  
部分环境和整体环境  一般环境和具体环境  科学环境和普通环境  抽象环境和具体环境  

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