乘务员对做到知位置知性能使用-X题卡

知座席知到站知困难知位置

知位置、知性能、会使用知位置、知作用、会操作知位置、知用途、会操作知位置、知用途、会报警

副驾驶-乘务长-头等舱乘务员-2号乘务员-普通舱乘务员副驾驶-乘务长-2号乘务员-头等舱乘务员-普通舱乘务员副驾驶-临近驾驶舱的乘务员-2号乘务员-头等舱乘务员-普通舱乘务员副驾驶-临近驾驶舱的乘务员-头等舱乘务员-2号乘务员-普通舱乘务员

乘务员出勤应做到

旅客登机时的乘务员站位对两舱的要求正确的是

头等舱内要求有乘务员在第一时间内接待头等舱的客人，注意特殊旅客, 例如：VIP的优先秩序。看到客人的登机牌后，立刻说出客人的名字，并按此名字全程提供姓氏尊称服务。公务舱的乘务员要按各自的岗位职责站在客舱的指定的位置引导旅客入座。乘务员的站姿要端正、动作要优雅、仪表要端庄。做到：五步开口，十步微笑。全部正确

铁路旅客运输服务质量规范中规定乘务人员对列车内设的备设施要做到

知操作方法、知设备功能、会使用知位置、知功能、会使用知位置、知性能、会使用知方法、知性能、会使用

铁路旅客运输服务质量规范第3.3条规定乘务员对消防器材紧急制动阀人力制动机做到知位置知性能会使用

乘务人员对应做到知位置知性能会使用

消防器材、紧急制动伐灭火器电气设备设备设施

以下机上非安全事件汇报顺序那个是正确的

当主任乘务长（乘务长）处于最临近驾驶舱的位置时：客舱乘务员---主任乘务长（乘务长）---机长当主任乘务长（乘务长）处于最临近驾驶舱的位置时：客舱乘务员---见习乘务长---主任乘务长（乘务长）---机长当主任乘务长（乘务长）处于最临近驾驶舱的位置时：客舱乘务员---见习乘务长---主任乘务长（乘务长）---副驾驶---机长当主任乘务长（乘务长）不在临近驾驶舱的位置时：客舱乘务员---机长

作为一名运营人员对消防器材应做到

知位置、知价格、会使用、会报警。知位置、知价格、会使用、会报警。知位置、知性能、会使用、会报警。知位置、知性能、会采购、会报警。

列车乘务员对重点旅客要做到三知

知座席知到站知困难知服务

乘务员对消防器材紧急制动阀手制动机做到知性能

乘务员对做到知位置

乘务员对紧急制动阀手制动机做到知位置知性能会使用

铁路旅客运输服务质量标准规定客运人员对消防器材应做到

知位置、知性能、会使用知位置、知作用、会操作知位置、知用途、会操作知位置、知用途、会报警

铁路旅客运输服务质量规范中规定乘务员对灭火器紧急制动阀人力制动机等做到知位置知性能会使用

铁路旅客运输管理规则规定客运人员对消防器材应做到

知位置、知性能、会使用知位置、知作用、会操作知位置、知用途、会操作知位置、知用途、会报警