你可能感兴趣的试题
强调客户关系管理是一种管理理念或商业策略 强调客户关系管理是一种积极的管理办法 客户关系管理被看成是一种管理机制或手段 一种管理技术，通过呼叫中心、数据库和数据挖掘提供自动化解决方案 客户关系管理被看成是一种防范措施
客户营销管理 客户服务管理 客户信息管理 客户关系管理
保留客户关系->提升现存关系->获取新客户 提升现存关系->获取新客户->保留客户关系 获取新客户->提升现存关系->保留客户关系 获取新客户->保留客户关系->提升现存关系
客户关系管理计划 客户关系管理思想 客户关系管理系统 客户关系管理软件
合作型客户关系管理 运营型客户关系管理 分析型客户关系管理 分工型客户关系管理 服务型客户关系管理
客户关系管理思想 客户关系管理理念 客户关系管理系统 客户关系管理策略
保留客户关系->提升现存关系->获取新客户 提升现存关系->获取新客户->保留客户关系 获取新客户->提升现存关系->保留客户关系 获取新客户->保留客户关系->提升现存关系
了解客户本人的真实身份 了解客户的交易目的和交易性质 了解客户的资金来源和用途 了解实际控制客户的自然人和交易的实际受益人
客户关系管理就是一对一营销，满足客户个性化的需求 客户关系管理是以客户为中心的理念来支持有效的营销、销售和服务过程 客户关系管理就是利用一种软件，对客户进行管理 企业要导人客户关系管理系统，必须先实施ERP(企业资源计划)，只有做好了ERP，才能实施客户关系管理 客户关系管理就是一种数据管理。通过对客户数据的管理，就可以寻找、挖掘到客户关系管理中所需要的信息
客户关系管理是银行的一种经营哲学和经营战略 客户关系管理强调客户价值、银行价值和员工价值三者的高度统一 客户关系管理是贯穿于银行各部门、各环节的经营思想 客户关系管理强调从客户的行为因素和情感因素两个层面同时研究与建立客户关系 客户关系管理强调客户价值、银行价值和社会价值三者的高度统一
强调客户关系管理是一种管理理念或商业策略 强调企业生产经营必须以客户为中心 客户关系管理被看成是一种管理机制或手段 客户关系管理被看成是一种管理技术
湘公网安备 43130202000226号