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普速列车规范规定, 列车安全标志和揭示揭挂设置齐全, 有() 。
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中国铁路《2021 年铁路客运职工高铁列车员业务理论考试题库(含各题型)(多选题)》真题及答案
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普速列车服务质量规范中对车厢禁烟有何规定
普速列车服务质量规范中对列车停站信息预播报有何规定
半自动闭塞区段货物列车尾部须挂列尾装置其他区段货物列车尾部宜挂
列车装置
安全标志
守车
列尾装置
动车组列车服务质量规范安全标志设置齐全规范符合标准采用等方式宣传安全常识和车辆设备设施的使用方法提示
广播
视频
图形标志
服务指南
铁路旅客运输服务质量规范第3.8条规定安全标志和揭示揭挂设置齐全车门有 标志
禁止抛扔物品
禁止携带危险品
禁止击打
注意安全
普速列车规范规定列车客室相应位置有等安全标志
“请勿触摸”
“禁止通行”
“旅客止步”
“禁止吸烟”
普速列车规范规定车厢有列车运行区间牌内外顺号牌等标志文字 清晰准确无
破损
卷边
脏污
褪色
铁路旅客运输服务质量规范规定安全标志和揭示揭挂设置齐全车门有 标志
禁止抛扔物品
禁止携带危险品
禁止击打
注意安全
普速列车规范规定列车车厢有列车等标志文字清晰准确无破损 卷边褪色
运行区间牌
内外顺号(牌)
活动顺号(牌)
安全标识
动车组列车服务质量规范第3.7条规定动车组列车上安全标志设置齐全规范 符合标准采用广播视频图形标志服
提示
严令
指挥
命令
货物列车尾部须挂
列车装置
安全标志
列车标志
列尾装置
铁路旅客运输服务质量规范规定普速旅客列车灭火器安放牢固便于 取用不搭挂物品检修不过期压力符合规定标牌
普速列车服务质量规范中对贴身卧具管理有何规定
货物列车尾部须挂
列尾装置
守车
列车装置
安全标志
空调列车服务质量规范中安全标志和揭示揭挂设置齐全车门有标志 塞拉门还有标志______
铁路旅客运输服务质量规范规定普速旅客列车临时双开车门组织乘降 时增开的车门可不设置安全踏板和警示带
普速列车规范规定列车各门翻板及卡销配件齐全不松动作用 良好
簧
锁
门止
碰头
普速列车规范规定车厢内禁止吸烟加强禁烟宣传发现禁烟区吸烟行为 及时劝阻并由公安机关依法查处允许吸烟的
“吸烟处” 标志
“当心烫伤” 标志
安全注意事项告知
旅客止步
普速列车规范规定列车首节车辆前部尾节车辆后部设有外端门运 行中锁闭
外端门
防护栏
“禁止通行、 当心坠落” 标志
“旅客止步” 标志
铁路旅客运输服务质量规范规定普速旅客列车车门有禁止携带危险 品标志空调车塞拉门还有禁止倚靠标志
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铁路旅客运输服务质量规范中规定广告经营规范不挤占铁路图形标志 业务揭示安全宣传等客运服务内容或位置
服务质量规范中规定空调列车允许吸烟的处所有吸烟处标志和安 全注意事项告知揭示配备烟灰盒
列车站停组织乘降时列车员不必在车门口值守低站台乘降时须打开踏板 杜绝旅客和乘务人员飞乘飞降
列车广播室做到离人加锁午间夜间休息及车辆入库离开广播室应灭灯 室内严禁乱拉乱扯电线
铁路旅客运输服务质量规范中特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动 等需特殊照顾的重点旅客
客运列车脱轨2辆以上18辆以下的属于铁路交通重大事故
运行途中因使用厕所造成临时停车时车辆乘务员应通知列车长暂时锁闭全 列厕所并通知机车乘务员立即充风列车缓解后尽快开车
旅客列车车底停留期间除检修试验需要外严禁使用空调电风扇电开 水炉电冰箱电气化厨房和照明等电器设备
各站段应严肃红线管理对于触碰红线的人员应视情况给予诫勉谈话撤 销职务离岗培训调离岗位等相应处理形成刚性约束
电气化铁路区段严禁客运人员攀登到车顶作业严禁餐车工作人员在电气化 铁路区段进行清扫烟囱作业
事故调查期限自事故发生之次日起计算
铁路旅客运输服务质量规范中规定餐车刀具和锅铲等可移动铁器加强 管理定位放置于操作区域方便取用
空调列车服务质量规范中要求出库标准车外皮车梯翻板内外窗 门框及玻璃扶手干净无污渍
铁路旅客运输服务质量规范中规定供应品种多样有高中低不同 价位的预包装饮用水盒饭等旅行饮食品尊重外籍旅客和少数民族的饮食习惯
安全风险是指在生产经营过程中可能发生但尚未发生的危险
空调列车服务质量规范中规定供应品种多样有高中低不同价位 的预包装饮用水盒饭等旅行饮食品尊重外籍旅客和少数民族的饮食习惯
客运乘务人员应熟练掌握本趟列车办客站及到开时刻技术停点等业务知识
动车组站车联系用语有关规定中规定车站客运值班员或指定的胜任人员 下同确认列车旅客乘降上水吸污和高铁快运餐车物品装卸作业完毕后 使用无线对讲设备通知列车长与客运有关的作业完毕规范用语客运值班员呼 叫动车组列车长错误错误次错误错误站客运作业完毕动车组列车长应答 错误错误次客运作业完毕列车长明白
严禁用水冲刷车厢地板风档连接处车内电气设备
铁路旅客运输服务质量规范文明服务中要求在旅客多的地方可不示 意直接通行
空调列车服务质量规范中规定配电室箱人离锁闭门锁良好配 电箱控制箱内及上部可放置小型物品
跨境旅客是指持发站或到站为香港西九龙站车票的旅客含同行的免费乘车 儿童
车站实名制验证设备中的制证口用于未丢失或未携带有效身份证件原件的 旅客办理临时乘车身份证明
空调列车服务质量规范中规定厨房前门悬挂印有非工作人员严禁入 内字样挡帘除检查等工作必须外非餐车工作人员不进入餐车厨房
国家实行铁路运营食品安全统一监督管理制度
服务质量规范中规定总公司空调列车服务质量规范中要求布制 备品定位存放在卧铺下
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