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巡检完成率*50%+巡检工单合格率*50% 巡检完成率*100%+巡检工单合格率*100% 巡检完成率*40%+巡检工单合格率*60% 巡检完成率*60%+巡检工单合格率*40%
超长断电退服率 故障处理及时率 巡检合格率 综合离线率
上站配合及时率 资源数据准确率 巡检合格率 站址拆迁率
定额工时完成率 产量计划完成率 产值计划完成率 产品合格率
断电退服率<5% 上站配合及时率≥95% 故障工单受理及时率≥98% 巡检合格率≥90%
供电可靠率 客户端电压合格率 频率合格率 电量完成率
巡检不合格工单数 告警工单数 巡检完成率 巡检工单数
代维巡检完成进度 代维巡检工作质量 标准化方案执行情况 隐患探查情况
上站配合及时率 巡检合格率 故障处理及时率 APP使用率
巡检工单合格率=被抽查的巡检合格工单数/被抽查的巡检工单总数。 巡检工单合格率统计时间为每季度统计 巡检工单合格率达标要求为≥95% 巡检合格率数据来源为运维监控系统-运营管理-巡检标准化-巡检计划监控
资源数据准确率 故障处理及时率 APP使用率 巡检合格率 维护人员信息及账号配置率
巡检合格率=巡检完成率×60%+巡检工单合格率×40% 巡检合格率=巡检完成率×50%+巡检工单合格率×50% 巡检合格率=巡检完成率×40%+巡检工单合格率×60% 巡检合格率=巡检完成率×30%+巡检工单合格率×70%
工单受理及时率 工单处理及时率 工单质检合格率 巡检完成率
巡检合格率 资源数据准确率 资源数据准确率 APP使用率