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产品创意的产生与筛选 产品的设计与研制 市场需求的调查与预测 产品的生产与管理
旅行社业务经营经历 企业经营管理经历 旅行社管理经历 旅游产品设计经历 导游从业经历
ISO 9001偏重于质量管理体系要求,ISO 9004侧重于改进组织的总体业绩与效率 ISO 9001侧重于顾客满意和产品质量目标,ISO 9004侧重于扩展相关方满意和组织业绩 ISO 9001侧重于质量管理体系的有效性,ISO 9004侧重于质量关体系的有效性和高效性 ISO 9001侧重于认证或合同,ISO 9004侧重于追求业绩的持续改进
旅行社发展战略 旅行社经营目标 所选产品销售渠道 服务供应来源渠道 产品创意的可行性
针对性原则 市场导向原则 可接受性原则 经济可行性原则
旅行社开展战略 旅行社经营目的 所选产品销售渠道 效劳供给来源渠道 产品创意的可行性
旅行社与旅游行政部门分离 旅行社成为自主经营、自负盈亏的企业 旅行社产品设计以旅游需求为目标 旅行社实现了连锁经营 旅行社业由相对断走向相对竞争
全面质量管理 全方位质量管理 全过程质量管理 全员质量管理
产品质量是否满足消费者的期望 产品内容是否符合旅游者的需要 产品促销设计是否得当 产品开发是否经严密调研
旅行社与旅游行政部门分离 旅行社成为自主经营、自负盈亏的企业 旅行社产品设计以旅游需求为目标 旅行社实现了连锁经营 旅行社业由相对垄断走向相对竞争
旅行社发展战略 旅行社经营目标 所选产品销售渠道 服务供应来源渠道 产品创意的可行性
旅行社发展战略 旅行社经营目标 所选产品销售渠道 服务供应来源渠道 产品创意的可行性
市场导向原则 可接受性原则 针对性原则 经济可行性原则