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保持物业管理区域内环境卫生所需的购置工具费、消杀防疫费、化粪池清理费、管道疏通费、清洁用料费、环卫所需费用等 管理、养护绿化所需的绿化工具购置费、绿化用水费、补苗费、农药化肥费等 管理服务人员工资、按规定提取的工会经费、职工教育经费,以及根据政府有关规定应当由物业服务企业缴纳的住房公积金和养老、医疗、失业、工伤、生育保险等社会保险费用 维护物业管理区域秩序所需的器材装备费、安全防范人员的人身保险费及由物业服务企业支付的服装费等
住宅装饰装修管理有关规定和物业管理条例有关规定 住宅装饰装修管理有关规定和管理规约 管理规约和普通住宅小区物业管理服务等级标准有关规定 物业服务企业资质管理办法和业主大会规程有关规定
实行政府指导价的物业服务收费无需明码标价 物业服务企业接受委托代收供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等有关费用的,也应当依照规定实行明码标价 物业服务企业根据业主委托提供的物业服务合同约定以外的服务项目,其收费标准在双方约定后应当以适当的方式向业主进行明示 物业服务企业不得利用虚假的或者使人误解的标价内容、标价方式进行价格欺诈 不得在标价之外,收取任何未予标明的费用
管理服务人员工资 安全防范人员的人身保险费及由企业支付的服装费 按规定提取的工会经费、职工教育经费 根据政府有关规定应当由物业服务企业缴纳的住房公积金
物业管理企业为了继续从事物业管理、经营与服务活动而必须筹集所需资金的过程 物业管理企业将所取得的各种收入,首先用于补偿物业经营管理耗费和缴纳各种税金,然后再将其余额按照有关规定进行分配 物业管理企业所取得的各种收入 资金运动的起点,是决定物业管理企业生存发展的重要环节
根据物业服务合同约定,应当由物业服务企业承担的住宅共用部位、共用设施设备的维修和养护费用 依法应当由建设单位或者施工单位承担的住宅共用部位、共用设施设备维修、更新和改造费用 依法应当由相关单位承担的供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等管线和设施设备的维修、养护费用 应当由当事人承担的因人为损坏住宅共用部位、共用设施设备所需的修复费用 根据物业服务合同约定,应当由业主承担住宅共用部位、共用设施设备的维修和养护费用
业主 物业使用人 业主和物业管理人共同 物业管理人
为保证相关的物业服务正常运转而由各物业服务小区业主承担的管理费用 共用设施设备的正常使用和运行、维护保养所需的费用 保持物业管理区域内环境卫生所需的卫生人员的费用 管理服务人员工资、按规定提取的工会经费、职工教育经费
按照国家有关规定缴纳专项维修资金 按时缴纳物业服务费用 执行业主大会的决议和业主大会授权业主委员会作出的决定 定期公布物业管理服务费用
按时交纳物业服务费用 执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定 按照国家有关规定交纳专项维修资金 监督物业服务企业履行物业服务合同 遵守管理规约、业主大会议事规则
物业服务收费标准既要保持相对稳定,同时也应视情况变化适时进行调整 实行包干制的物业服务费用由物业服务成本、法定税费和物业服务企业利润构成 物业服务企业代收供水、供电等费用时,可向业主收取一定比例的手续费 物业服务收费应区分不同物业的性质和特点,分别实行政府定价、政府指导价和市场调节价 物业服务企业违反价格法律、法规和规定,由政府价格主管部门依法予以处罚
维修保养所需的费用 按规定提取的工会经费 管道疏通费 物业服务企业所支付的服装费
物业服务合同 前期物业服务合同 中期物业服务合同 前期物业合同
管理服务人员工资 按规定提取的工会经费 按规定提取的职工教育经费 劳动保护费 应当由物业服务企业缴纳的住房公积金和养老、医疗等社会保险费用
管理服务人员工资 按规定提取的工会经费,职工教育经费 管理服务人员的奖金 由物业服务企业缴纳的各类社会保险费用和住房公积金