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相互信任 信息来源的可靠程度 发送者与接收者之间的相似程度 选择性接受
接收者的公钥,接收者的私钥 接收者的私钥,接收者的公钥 发送者的公钥,接收者的私钥 发送者的私钥,接收者的公钥
发送者的障碍 接收者的障碍 沟通通道的障碍 沟通技巧缺乏
发送者障碍 接收者障碍 沟通通道障碍 编码障碍 反馈障碍
知觉的选择性障碍 接收者对信息的过滤 接收者对信息的理解差异 接收者对信息的曲解
接收者的名字 接收者的信箱地址 接收者的IP地址 接收者的主页地址
接收者的公钥,接收者的私钥 接收者的私钥,接收者的公钥 发送者的公钥,接收者的私钥 发送者的私钥,接收者的公钥
接收者的公钥,接收者的私钥 发送者的公钥,接收者的私钥 发送者的私钥,接收者的公钥 接收者的私钥,接收者的公钥
心理障碍 过度加工 目的不明 知觉偏差 思想观念上的差异
接收者的公钥,接收者的私钥 发送者的公钥,接收者的私钥 发送者的私钥,接收者的公钥 接收者的私钥,接收者的公钥
证实消息发送者和接收者的真实性 消息内容是否受到偶然或有意的篡改 接收者是否及时接收到消息 消息的序列和时间
认知性信息障碍 接收者的情绪障碍 情感性信息障碍 距离障碍