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尊重领队 支持领队的工作 当领队与旅游者发生矛盾时,要旗帜鲜明地站在领队一边 与领队避免正面冲突 多给领队小费
友好的工作关系 相互依存关系 平等的协作关系 正常的人际关系
尊重领队的人格 尊重领队的工作 尊重领队的意见 尊重领队的建议 尊重领队的隐私
共同的工作环境 共同的工作对象 共同的工作任务 共同的努力目标
与领队建立良好的私人感情,出现问题后领队不好意思发难 与领队建立好合作关系可以共同谋取私人利益 有助于游客增强对导游人员的信任感,提高与导游人员合作的概率 有助于导游人员较深人地了解游客的需求,有针对地做好导游服务工作
平等互利、互守信用 相互尊重、分工协作 执行签订的旅游协议 根本利益一致
海外领队 全程陪同导游人员 地方陪同导游人员 景区景点导游人员
支持他们的工作 尽量采纳他们的建议和要求 尊重领队和全陪 遇事多与他们磋商
支持领队的工作 服从领队的领导 尊重领队的人格 坚持原则,避免正面冲突 遇事主动与领队沟通与商量
以领队为主当地导游为辅 以当地导游为主,领队为辅 平等相处协作共事 当地导游执行计划,领队监督
多与领队磋商 尊重领队的工作 服从领队的领导 多听领队的意见和建议