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在6西格玛质量管理中,量化阶段主要将客户反映的问题进行分解,找出造成这些问题的主观原因,并将这些问题进行量化排序,找出最主要原因和次主要原因。()

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找到问题的所在,确定改善的目标  将客户反映问题进行量化  主要将客户反映问题进行分解,找出造成这些问题的主观原因  设定改善目标值并根据分析结果组织相关人员实施改善方案  
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