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打电话时，嘴部与话筒之间应保持三厘米左右的距离 电话接通后，首先应当向客户礼貌地问候一声“您好” 应当在客户方便的时候打电话 一般情况下，电话应由接电话的一方主动挂断
哈尔滨用户在大庆拨打电话 牡丹江用户在鸡西拨打电话 牡丹江用户在哈尔滨拨打电话 七台河用户在牡丹江拨打电话
保险总公司 保险省级分公司 保险省级分公司或以上机构 保险中心支公司
拨打电话一方应实时重拨 接话方应自动拨打电话 拨打电话一方应静等 接通后接话方应暗示歉意
确认将要找的人 陈述打电话的原因 陈述本次交流的重要性 礼貌地问候客户
考虑客户此时是否有时间接听电话、是否方便接听 一般情况下，如无急事，非上班时间不打电话 如果对方不在，而事情不重要或不保密时，可请代接电话者转告 通话中，如果发生掉线、中断等情况，应等待对方重新拨打
奉告对方回电话的时刻 奉告对方自己的电话号码 奉告对方不要忘了回电话 一再拨打对方的电话
不属于保险责任 属于保险责任，但客户放弃索赔 客户已报案，但自出险之日起两年内未提交索赔申请书及相关理赔单证 无效数据（垃圾数据）
客户号及对应的密码 注册账号及电子银行密码 拨打电话选择直接进入 仅凭客户号直接进入
湘公网安备 43130202000226号