从企业管理角度对客户服务水平的正确认识应该是-X题卡

以竞争为导向制定物流客户服务水平以成本/收益为导向制定物流客户服务水平以客户为导向制定物流服务水平以服务为导向制定物流服务水平

正确认识他人正确认识企业正常认识自己的工作岗位正确认识团队正确认识自我

各方利益的协调者公共服务的提供者企业管理的参与者市场秩序的监督者

文化课加特长；德育加智育；德智体美全面发展；其他。

①② ③④ ②④ ①③

不同的相同的相等的一样的

内部客户和内部供应商服务水平协议公司的质量文化授权

设法消除严加管理善加引导积极鼓励

正确认识他人正确认识企业正确认识自己的工作岗位正确认识团队正确认识自我

使财产增值确保自身不出意外获得保险理赔获得财务上的保障

服务目标“应该体系在为客户服务的每一个阶段” 服务目标“应该贯穿于企业与客户接触的前期和后期” 服务目标“应该是企业运作程序中基本框架的一部分” 服务目标“应该是对潮流的一种反应” 服务目标“应该始终如一地贯穿于员工的交流”

竞争对手物流服务水平分析自我服务水平分析客户满意度分析客户服务水平分析

在确定客户服务水平的前提下，使成本最小化在企业可承担的成本前提下，确定可达到的服务水平在追求最高的客户服务水平前提下，确定成本客户服务水平和成本控制是独立的两件事

正确认识企业正确认识自己的工作岗位正确认识自我正确认识组织正确认识他人

感性认识只反映事物的现象，理性认识才反映事物的本质感性是理性的基础，理性是感性的指导离开理性的感性是盲目的，甚至会歪曲事物的真相感性认识对正确认识事物是没有意义的

从企业管理角度，对客户服务水平的正确认识应该是（）。