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一个户,一次只能处理一种业务,如果有在途业务,不能受理新业务。
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用电营销考试《用电营销综合练习》真题及答案
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按广东农村信用社国际业务对公共业务处理的规定在额度维护业务的交易处理中以下对额度的分类及特点描述不正
额度分为循环额度、一次性额度和年度额度
循环额度在使用过程中根据业务的完成情况,可相应自动恢复额度
一次性额度是针对某一特殊或大额业务而设立的额度
一次性额度由业务核准后一次有效,不能循环使用
网上银行落地业务经办行柜员在节假日后第一个工作日到岗后应
视时间安排方便尽快进行落地业务处理
在当日结束营业前进行一次落地业务处理
在当日早晨进行一次落地业务处理
立即登陆新一代综合业务系统,处理落地业务
一个花匠正在配制插花可供配制的花共有苍兰玫瑰百合牡丹海棠和秋菊6个品种一件合格的插花必须至少由两种花
苍兰和玫瑰
苍兰和海棠
玫瑰和百合
玫瑰和牡丹
投资者当日如果有出入金交易则当天不能解约银期转账业务
业务品种是对每一种具体业务种类的细分每个业务品种对应会计科目
一个
二个
多个
一个或多个
业务集中处理批量扫描一次最多处理笔业务每笔业务凭证主件与附件张数不能超过张
20,10
10,20
20,5
20,20
对同笔交易如有新的业务查询就必须基于新的原因码建立查询同一原因码只能被查询一次描述的业务是
查询
确认查询
再查询
二次查询
邮政日戳是邮政通信的专用工具是邮局表示处理邮政业务的一种戳记每一枚日戳都代表着
局所机构
一个邮件处理环节
业务办理时间
业务受理人员
所谓网上银行是指
以Internet为媒介,以客户发出信息为依据的一个虚拟银行柜台
在网上开设的一种储存业务,它只能存不能取
在网上开设的一种储存业务,它可以存也可以取
以Internet为媒介,以客户发出信息为依据的一个实际的银行柜台
实时清算业务集中发报处理批量扫描一次最多处理笔业务每笔业务凭证加附件的张数不能超过10张
10
20
30
客户一次性来电咨询同一业务或多个业务的多个知识节点咨询受理等人工座席最多可同时转个业务节点.
2;
3;
5;
6;
进行预付货款合同登记时如果有多个合同需同时做登记既可以一个合同登记一次也可以 汇总登记
变更用电业务只能采用营业厅受理这一种方式
对公集中业务处理的机构在日终平账时如果有未处理的业务均可使用交易打印出未处理的业务
9314
9363
9320
9326
9365
新核心上线后客户第一次到柜面办理取款业务时卡折户要分离柜员凭办理卡折户分离业务
存折
借记卡
存折和卡
密码
下列对于统一权限叙述正确的是
一个用户能拥有多个业务角色
管理角色不能被设置成缺省角色
一个用户在某个业务应用下只能设置一个缺省角色
不同业务系统能共同使用同一套业务组织
一个花匠正在配制插花可供配制的花共有苍兰玫瑰百合牡丹海棠和秋菊6个品种一件合格的插花必须至少由两种花
苍兰和玫瑰
苍兰和海棠
玫瑰和百合
玫瑰和牡丹
完全二叉树中如果有度为1的结点也只能有一个
值长管理的工单流转选择正常后流转到哪一个处理环节
业务受理
业务回访
到场处理
业务处理
在一个组织中如果有几个部门的工作性质业务内容和运行方式相同或相似则按组织设计的要求应该
合并
改设
撤消
保持原样
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电力客户认为计费电能表不准时有权向供电企业提出校验申请并交纳验表费电能表经校验后无论误差是否在允许范围内验表费都不予退还
凡不通过专用变压器接用的__电动机不应计收基本电费
合同部分无效时不影响其他部分效力的其他部分仍然有效
按最大需量收取基本电费的客户有两路及以上进线的应安装总表计算最大需量
不属于供电企业责任造成居民家用电器损坏所发生的元件购置费与修理费应由提出要求者负担
已批准的未装表的临时用电户在规定时间外使用电力称为违章用电
任何单位擅自向外转供电的由电力管理部门责令改正没收违法所得可以并处违法所得5倍以下的罚款
电力客户申请移表所需的费用应由供电企业负担
客户在申请验表期间其电费可暂不按期交纳验表结果确认后再行退还电费
总表内的居民生活照明电量参加功率因数计算电费也参加功率因数电费调整
在不可抗力和紧急避险的情况下以及对确有窃电行为的客户可不经过批准即可中止供电但事后应报告本单位负责人
工业客户发生欠费电费违约金每日按欠费总额的千分之二计算
自备电厂自用电量征收农网还贷资金
新变压器并入系统之间必须进行核相
供电质量包括供电频率供电电压和供电可靠性等指标
格式条款合同和非格式条款合同不一致的应当采用格式条款合同
负荷分析有以下三种地区可间断断供电负荷分析地区年月负荷延续曲线将客户按用电量排序
用电人对计量装置有异议时可以拒交电费
输变电费用一般指10KV以上的各电压等级输电线路以及分成多级变压器的变电所如220KV11066KV或35KV的输变电设备所发生的费用
供电点不同用电地址相同的相邻两个及以上客户允许办理并户
设备维护管理按设备产权划分的原则由归属方负责设备维护管理
电价管理的总原则中的统一领导主要指统一政策和统一定价原则
受要约人对要约内容作出实质性变更的则形成新要约原受要约人变成了要约人相应地原要约人变成了受要约人
合同主体也称为合同当事人合同当事人可以是自然人法人或其他组织
处理窃电的三不原则检查的不确定确定的不计算计算的不处理原则
供用双方最常见的争议有计量争议价格争议违约用电争议等
商品的价值量决定于生产商品所消耗的社会必要劳动时间
未经任何手续私自向其他处所转供电源称为违章用电
供电企业和用户应当遵守国家有关规定服从电网统一调度严格按指标供电和用电
当地政府与供电企业签订的协议供电企业内部签订的协议均是合同法所指的合同
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