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在刷卡之前,可以直接输入正确的车型,然后刷卡 当卡已刷,系统显示出入口车型判断不一到处,可直接输入正确的收费车型 当卡已刷,系统已经显示付费界面,可按“C”键,进入更改车型的流程,输入正确的收费车型 卡已刷过,流程以及处理结束,该车辆已经离开线圈,可按“C”键进入预销票处理流
及时更正 对疑难车,核对发改委车型查询系统、查询疑难车型库或核对行驶证 大改小时须班长旁站证明 遇误判销票时,立即报告班长,并按规定进行销票
刷卡之前,收费员可直接按正确的车型进行修改 卡已刷过,屏幕上显示出入口车型判断不一致,收费员可直接按正确的车型进行修改 发票已打印完毕,但该车还未驶离,收费员可直接按正确的车型进行修改 卡已刷过,系统已提示选择通行费收取方式,但还未打印发票,收费员可直接按正确的车型进行修改
入口司机提供CPU卡前,已应重判车型,刷CPU卡;已刷的复合卡作已写未发卡 入口刷CPU卡后,发现车型误判可重判车型,再刷CPU卡 出口在CPU卡支付后发现车型误判可重判车型,再刷CPU卡 入口如CPU卡故障,刷复合卡后应提醒驾驶员出口时走ETC车道 入口如CPU卡故障,刷复合卡后应提醒驾驶员出口时走MTC车道 出口遇有复合卡,无CPU卡、则刷复合卡收费
该操作员当月没有开具发票 该企业当月没有开具过发票 AB均可能
ETC专用车道有误闯车队列没有清除时,可能使后续的正常ETC车辆交易成功,但栏杆不抬。 司机提供CPU卡前,已刷复合卡,则重判车型,刷CPU卡;复合卡做已写未发卡,上交收费站销卡。 刷CPU卡后,发现车型误判,重判车型,再刷CPU卡。 如CPU卡故障、失效、入黑名单,无CPU卡、非联网外省卡,则发放复合卡,并提醒驾驶员出口时走MTC车道(交复合卡),必要时,提醒驾驶员去服务点处理。
收费员等待车辆驶近,输入该车辆车型(含客车、货车),输入车辆车牌号码(至少末三位) 收费员刷CPU卡后,核对入口车牌(CPU卡内的发行车牌)与出口车牌是否一致 若车牌一致,选择“CPU卡支付”,再次刷CPU卡,选择“CPU付款”。支付成功后,确认放行车辆 车牌不符,选择现金付费,付款后,确认放行车辆
预销票处理流程 卡不可读处理流程 更改车型处理流程 不作更改
通行卡无入口信息 中途换卡产生的销票 超时合理改不合理误操作产生的销票 读卡后打印机故障,但流水已上传产生的销票 U型转弯需修改相应站点误操作打印出最远站点发票,产生的销票 免费车辆持卡出口产生的销票
没有开出,可以重新输入信息 已经开出,但发票没有打印出来,只能做作废操作 已经开出,只是还未打印出来,发票可以在“发票查询”功能中打印
车型误判,发票已打印,车还未驶离出后线圈,在没有抬杆的情况下按“更改车型”键,输入正确的车型,重新打印发票。 车型误判,发票已打印,车已驶离出后线圈,按“票据”键,选择预销票处理,输入票号,按“确认”键,重新输入正确车型,重新打印发票。 免费车持卡,卡已刷过,发票已打印,按“模拟通过”键将栏杆放下,然后按“未持凭证的免费车”处理。 因打印机故障或未开而打印发票,则将发票撕下,按“票据”键,选择“重新打印发票”选项,重新打印发票。
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入口操作和普通车辆相同 先读公务卡,再刷通行卡,核对车牌号 公务卡在该站点无免费权限时,按正常收费,不收缴公务卡 本单位接送车未带公务卡,且公务卡查询有效,免费放行 公务卡不可读,经查询有效,打印发票,收缴公务卡,免费放行,发票作销票处理
第一步,正常刷卡收取该车当次通行费,并打印发票;第二步,操作补费,选择“逃费补票”录入加收通行费金额,并打印发票。 第一步,操作补费,选择“逃费补票”录入加收通行费金额,并打印发票;第二步,正常刷卡收取该车当次通行费,并打印发票 第一步,正常刷卡收取该车当次通行费,并打印发票;第二步,恢复前车重量,收取该车第二次通行费,并打印发票。
查询发票数据 打印发票 编辑修改发票数据 AB都是 ABC都是