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下列选项中属于客运服务员必须具备政治素质的是:()。
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公路客运站服务员《公路客运站服务员》真题及答案
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对工作责任心强工作态度认真负责是服务员的之一
政治素质
自然条件
业务素质
礼貌礼节
服务员亲切的语言和蔼和神态快捷轻盈和步伐都是服务员应具备的素质
汽车客运服务人员应当具备哪些基本素质
政治素质
业务素质
工作作风
身体素质
下列选项不属于客房服务员处理疑难问题必须具备的素质要求的是
讲究语言技巧
丰富的饭店业务知识
敏捷的思维能力
外语知识
服务员必须严格遵守各项规章制度这是服务员应具备的素质之一
汽车客运服务员必须具备怎样的业务素质
具备一定政策理论水平,热爱客运事业,熟悉汽车运输客运管理的相关法规
熟悉汽车客运的业务知识
掌握有关汽车运输管理知识
了解现代信息技术在汽车客运工作中的应用
医院领导必须具备的首要素质是
品德素质
政治素质
才能素质
政治素质
服务员应具备的政治素质之一是
仪表端庄
举止文明
语言交际
保守秘密
下列选项中关于汽车客运服务员必须具备的业务素质说法中正确的是
具备一定政策理论水平,热爱客运事业,熟悉汽车运输客运管理的相关法规
熟悉汽车货运的业务知识
掌握有关汽车修理知识
了解现代信息技术在汽车客运工作中的应用
对工作责任心强工作态度认真负责是服务员之一
政治素质
自然条件
业务素质
礼貌礼节
工作责任心强工作态度认真负责是服务员之一
政治素质
业务素质
自然条件
礼貌礼节
下列各项中行政领导者必须具备的基本素质有
政治素质
能力素质
身心健康
知识素质
保安员应具备什么样的政治素质和业务素质
下列选项中属于汽车客运服务员职业守则的内容的有
热爱本职工作
刻苦学习,钻研业务,努力提高思想和科学文化素质
谦虚谨慎,团结协作
严格执行工作流程,保证服务质量
客运服务员必须具备的身体素质
身体健康
五官端正、无色盲
口齿清楚
有较好的语言表达能力
汽车客运服务员的职业道德包括政治素质业务素质和身体素质四个方面要求
文化素养
工作作风
个人修养
精神境界
服务员应具备的政治素质之一是
服务员要有它是服务员应具备的业务素质
汽车客运服务员包括政治素质业务素质和身体素质四个方面要求
文化素养
工作作风
个人修养
精神境界
餐饮服务员应具备的思想政治素质主要指
政治上坚定
精神上愉快
思想上敬业
品质上崇高
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客运女员工站立时将右手叠放于左手上置于制服下方粒纽扣处
服务态度端正的基本要求是
道路旅客运输需求一般包含以下要素
火灾事故的责任主要有
旅客运输安全性包括
行包运输出现不及时不安全的因素下列属于车站方面的责任有
对旅客投诉答复时效的规定不正确的是
客运服务员在行走时最佳的步伐是一脚之长即男同志每步厘米女同志36厘米左右
燃油消耗主要的统计指标有
以下哪些是安排班次时需要考虑的因素
客运结算单是客运经营最重要的原始依据签填时应注意的准确无误及完整清晰
会计报表体系由三张主表和若干张附表组成三张主表是
服务业务熟练的基本要求是
下列关于咨询台员工仪容仪表要求表述正确的是
营运客车技术等级分为
道路客运及客运站经营者应当
下列哪些属于禁止寄存的物品
客运经营者应当制定突发公共事件的道路运输应急预案应急预案应当包括
县级以上道路运输管理机构应当定期对客运车辆进行审验每年审验一次审验内容包括
适合握手的场合有
应急预案编制时要考虑到风险因素下列属于通常应考虑因素
客运经营者有下列情形的由县级以上道路运输管理机构责令改正处1000元以上3000元以下的罚款情节严重的由原许可机关吊销道路运输经营许可证或者吊销相应的经营范围
售票员票据报表做到
我国现行的报表制度规定的客货换算系数为
在为客人引领时请的手势要求为五指自然伸直并拢掌心斜向上方手掌与地面形成
客流的主要内涵是旅客的
对消防安全疏散系统维护保养的说法正确的是
下列不属于易燃物品的是
车辆行驶至出站口时驾驶员应主动接受客运站工作人员的检查符合下列条件后放可出站
根据事故应急措施需要应该制定应急救援装备器材配置方案主要包括
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