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某旅行社地陪赵某,一日之内三上滕王阁,因过于疲劳,在最后一次上滕王阁时,只 在楼下讲解,没有陪同客人登楼。赵某的行为与 () 职业道德规范不符。
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导游资格证考试《精编新版全国导游大赛《导游业务》题一》真题及答案
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下列情形中适用旅行社质量保证金赔偿的是
李某在参与漂流活动时因不听劝阻将随身携带的手机掉入河中
王某在旅游期间因意外车祸而受重伤
赵某因旅行社提供的交通工具低于合同约定的标准而受到损失
张某预交某旅行社的旅游费用因该旅行社解散而受到损失
刘某在某旅行社组织的旅游活动中,因遇不可抗力而无法成行
小赵因临时接受出差任务将与某旅行社签订的休闲农庄一日游旅游合同中 自身的权利义务转让给其父亲老赵旅行
小赵
老赵
小赵或老赵
小赵和老赵
王某报名参加某旅行社海南6日游并签订了旅游合同出团前一天海南遭遇强台风不能如期出发该旅行社提前通知
某旅行社的导游人员孙某一日之内三上黄鹤楼因过于疲劳在最后一次上黄鹤楼时只在楼下讲解没有陪同客人登楼孙
一视同仁、不卑不亢
热情友好、宾客至上
敬业爱岗、忠于职守
团结服务、顾全大局
游客李某参加了B旅行社在A平台发布的某市一日游因对B旅行社提供的 午餐不满意因此行程结束后在A平台对
某保健品商店以大圣旅行社的名义组织一次包含参观某灵芝种植基地在 内的某地一日游纯玩团旅游费用价格为每
王某参加导游资格考试并办理了报名手续被某社聘用在一次带团导游中他按照旅行社的接待计划安排和组织该团
2008年7月赵某夫妇与某旅行社签订了旅游合同合同约定赵某夫妇参加某旅行社组团到桂林旅游合同对旅游行
责令改正
罚款
没收违法所得
情节严重的,吊销导游证并公告
王某参加导游资格考试并办理了报名手续被某社聘用在一次带团导游中他按照旅行社的接待计划安排和组织该团旅
某旅行社地陪赵某一日之内三上滕王阁因过于疲劳在最后一次上滕王阁时只在楼下讲解没有陪同客人登楼赵某的行
一视同仁、不卑不亢
热情友好、宾客至上
敬业爱岗、忠于职守
团结服务、顾全大局
2008年7月赵某夫妇与某旅行社签订了旅游合同合同约定赵某夫妇参加某旅行社组团到桂林旅游合同对旅游行
当事人有相应的缔约能力
意思表示真实
不违反法律和道德规范
标的的确定和可能
周某参加了高山旅行社组织的沙漠穿越旅行期间发生了人身伤害事故在与高山旅行社协调过程中高山旅行社告知周
周某仅能请求旅行社承担责任
周某仅能请求王某承担责任
周某可以请求旅行社和王某承担按份责任
周某可以请求旅行社和王某承担连带责任
甲旅行社导游人员王某在华东三日游的带团过程中向游客索要小费200元后被举报下列处罚正确的是
王某被扣除8分
王某被警告批评
甲旅行社赔偿游客200元
甲旅行社赔偿游客400元
对甲旅行社给予警告直至责令停业整顿
2006年7月底某市旅游局质监所收到旅游者张某等11人的投诉称经导游员王某的介绍于本月初参加了某旅行
2008年7月赵某夫妇与某旅行社签订了旅游合同合同约定赵某夫妇参加某旅行社组团到桂林旅游合同对旅游行
赵某作为具有完全行为能力的人,对自己摔倒应负全部责任
旅行社有保护旅游者人身安全的义务,应当承担全部责任
旅行社应尽到注意义务,避免游客的财产或人身遭受损失
赵某摔伤与导游未履行应尽义务有关,旅行社应当承担部分赔偿责任
2008年7月赵某夫妇与某旅行社签订了旅游合同合同约定赵某夫妇参加某旅行社组团到桂林旅游合同对旅游行
请求调解
向有关行政部门申诉
根据达成的仲裁协议提请仲裁
向人民法院起诉
案例六 案情介绍文中姓名都是化名 2006年7月游客王征等三人报名参加了海洋旅行社组织的
2006年7月底某市旅游局质监所收到旅游者张某等11人的投诉称经导游员王某的介绍于本月初参加了某旅行
2008年7月赵某夫妇与某旅行社签订了旅游合同合同约定赵某夫妇参加某旅行社组团到桂林旅游合同对旅游行
保护旅游者合法权益
按合同约定提供服务
提供真实可靠的信息
不得调整接待计划
王某参加导游资格考试并办理了报名手续被某社聘用在一次带团导游中他按照旅行社的接待计划安排和组织该团旅
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领队带领出境旅游团抵达机场后迅速办理等手续通常称过三关
小包价旅游中可选择的部分不包括
黄山在安徽黟县这个黟字的正确读音是
地陪导游员小张在接到团队的第二天按出发时间到达了游客下榻的饭店这时游客 已等候在饭店大厅于是小张招呼游客上了车开始这天的参观游览活动在车上小张 问候完大家后就开始介绍下面将到达的景点介绍完后让游客自己欣赏车外的风光到 达景点后小张急忙下车去办理景点参观门票然后带大家进入景点参观很快小张 结束了一天的参观游览导游工作 小张在进行参观游览途中下列叙述错误的是
导游语言艺术中要求导游语言要规范性科学性同时语言使用上要把握好度 这体现了导游语言艺术的基本要求
下列情况中旅游者提出换房导游员应满足其要求的是
陈诏诗句画家笔底林泉小巨匠胸中丘壑多描写的景点是
由于社会制度不同政治观点差异海外旅游者可能对中国的方针政策及国情有误 解不理解在一些问题上存在分歧若有人站在敌对立场上进行攻击和诬蔑时导游员 要
整体旅游产品表现为各种形式的
民航的运输飞行主要有三种形式分别是
一个境外旅游团在全陪陪同下从北京飞往上海途中一位老年游客心脏病复发病情严 重其老伴这时也手足无措但全陪和领队密切合作沉着地处理好了一切到了上海 急救车直接从机场将病人送到急救中心虽经全力抢救老人还是去世了这个旅游团所 属国的驻华使馆要求解剖遗体查明死因但死者的老伴否定了这一要求因为死者生前长 期患有心脏病这次明显死于心脏病 上海的地陪和该旅游团全陪在事后应保存好并分别交给死者亲属领队和旅行社
一旅客携带总价值200元人民币的麝香于前往香港地区按照海关相关规定下列做 法正确的是
相传文天祥曾在盂姜女庙题联秦皇安在哉万里长城筑怨姜女未亡也千秋片 石铭贞此联成功运用了的对联写作方法
我国国内航班的编号由执行任务的航空公司的组成
参观庙宇道观和教堂时导游员对旅游者一般祈福辟邪的活动如烧香拜佛摸 福求福像等应
用两个或两个以上的字组合起来表示一个新的意义的造字方法叫
魏建国题长江三峡联三峡不锁蚊龙出天险瀛寰傲峙九派无穷银汉来神 州物态易新中的瀛寰是对的总称
精彩的描写能最大限度地把景物的内涵充分地揭示出来以达到如见其人如闻其 声如临其境的境界因此导游词要写得
当今世界上对导游员的资格认证对导游职业形态和导游服务质量标准的规定及管 理都是导游服务的重要体现
国内机票的有效期为自购票之日起
下列诗句中出自张固独秀峰的是
创作导游词是景点讲解的前提创作导游词的基本要求是
地陪导游员小张在接到团队的第二天按出发时间到达了游客下榻的饭店这时游客 已等候在饭店大厅于是小张招呼游客上了车开始这天的参观游览活动在车上小张 问候完大家后就开始介绍下面将到达的景点介绍完后让游客自己欣赏车外的风光到 达景点后小张急忙下车去办理景点参观门票然后带大家进入景点参观很快小张 结束了一天的参观游览导游工作 到达景点后小张的做法会造成怎样的后果下列说法错误的是
旅客乘机前必须持机票和有效证件去民航办理订座手续的机票是
手指语是一种较为复杂的伴随语言如中国人伸出食指往下弯曲表示九日本人 却用这是手指语表示
在核对商定日程的过程中若领队提出修改意见或要求增加新的游览项目地陪不 应
清代施闰章钱塘观潮中鸱夷有遗恨终古使人哀的鸱夷应解释为
旅游团在游太湖时一游客提出单独划小船游湖的要求导游员应该
发生治安事故时导游员应做好如下工作
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