你可能感兴趣的试题
尊重原则 倾听原则 保密原则 坚持性原则 患者为主导原则
正义原则 耐心倾听原则 疏导原则 支持原则 保证性原则
理解支持的原则，耐心倾听、细致询问的原则，促进成长的非指示性的原则，保密原则 理解支持的原则，疏导启发的原则，耐心倾听、细致询问的原则，保密原则 理解支持的原则，疏导启发的原则，耐心倾听、细致询问的原则，促进成长的非指示性的原则，保密原则 理解支持的原则，促进成长的非指示性的原则，保密原则
理解支持的原则、耐心倾听、细致询问的原则、促进成长的非指示性的原则、保密原则 理解支持的原则、疏导启发的原则、耐心倾听、细致询问的原则、保密原则 理解支持的原则、疏导启发的原则、耐心倾听、细致询问的原则、促进成长的非指示性的原则、保密原则 理解支持的原则、促进成长的非指示性的原则、保密原则
倾听中要有诚心，不要假装听，要抱着热情和负责的态度进行倾听 要有耐心，不要轻易打断客户的讲述，更不要匆忙做结论 同时要有同理心，以沉默表明理解客户内心的痛苦 要关注客户的语音语调和内在情绪变化，不漠视客户的痛苦 做一个主动的倾听者，并做好相应记录
倾听与反馈原则 择善原则 诚信原则 公平原则 平等原则
代替、保证、耐心倾听 保证、耐心倾听、疏导和支持 个别治疗、保证、耐心倾听 集体治疗、耐心倾听、疏导和支持 代替、耐心倾听、疏导和支持
认真倾听的原则 幽默的谈话方式 回答客人问题的原则 以上答案都是
倾听体现了对病人的尊重和重视 倾听时不能打断病人的诉说，只能使用一些非语言行为来表示对病人的关切 倾听的时候要注意透过字面含义听出对方的言外之意 倾听属于非语言沟通技巧 倾听也需要必要的重复和澄清来核实自己对病人叙述的理解和准确性
信息明确原则 及时性原则 书面沟通原则 组织结构完整性原则 重视交谈与倾听技巧的原则
同感→倾听→判断→商量 同感→判断→商量→倾听 倾听→同感→判断→商量 倾听→判断→同感→商量
要带着真正的兴趣去倾听顾客在说什么 要理解顾客所说的话 尽量不要与顾客有视线接触 对顾客的话要理智地判断其真伪与否、正确与否
尊重原则 倾听原则 保密原则 坚持性原则 患者为主导原则
认真倾听的原则 幽默的谈话方式 回答客人问题的原则 以上答案都是
投入式倾听使房地产经纪人与委托人对某些问题能够进行深入的探讨，获得更多的信息 房地产经纪人在面对客户时应主要采用投入式倾听 投入式倾听通过启发、提问、复述与反馈和必要的沉默达到获得信息的目标 投入式倾听要求倾听者保持一个良好的精神状态，集中精力、排除干扰、公正地获得完整的信息内容
湘公网安备 43130202000226号