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若车票本身原因造成无法正常出站,储值票经POST更新后,凭储凭票刷卡出站。()
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站务员《值站值班员(初级)》真题及答案
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若车票本身原因造成无法进站单程票持储值票的乘客须
自动售检票系统有储值非接触式智能卡出站票员工票测试票和测试非接触式智能卡等类型车票媒介
由于地铁运营原因造成清客乘客在之内可在办理单程票退票或储值票免费更新手续
持储值票乘客若是或造成无法正常进站均须另行购票进站
若车票本身原因造成无法使用持单程票的乘客以换取出站票在出站持储值票的乘客须到补票/问询处按优惠金额以
因车票原因乘客无法出站车票若人为损坏造成无法使用乘客须原单程票
票箱满或废票箱满不能再回收车票时出站AGM只受理储值票如果是持单 程票则不允许该乘客通过
因车票原因乘客无法出站车票若造成无法使用乘客须按补购出站票在站内出站原单程票直接回收
若车票本身原因造成无法正常进站单程票直接回收乘客须重新购票进站
单程票若人为损坏造成无法正常出站对原单程票直接更新后凭原单程票出站
若车票本身原因造成无法正常进站单程票免费换取持储值票的乘客须进站
以下不属于BOM的功能的是
发售单程票、储值票等地铁专用票
对地铁储值票杭州市民卡、公交卡、等票卡进行充值
补票、车票分析、更新票卡
对TVM进行补票
若车票本身原因造成无法出站持单程票的乘客持储值票的乘客须到补票/问询处
单程票在付费区内无进站信息且票内金额低于所乘车程费用应如何处理
不需填写《乘客事务处理单》,直接进行更新,凭原单程票出站。
不需填写《乘客事务处理单》,收取现金(与所超车程相符),更新车票,凭原单程票出站。
不需填写《乘客事务处理单》,收取现金(与所超车程相符),原票在本站刷进站后,凭原单程票出站。
不需填写《乘客事务处理单》,收取现金(与所超车程相符),发售一张付费出站票,原单程票回收,凭付费出站票出站。
若车票本身原因造成无法正常出站持单程票乘客须按所报站点补购付费出站票后凭付费出站票出站
一卡通在出站余额不足时可以如何处理
填写《乘客事务处理单》,按单程票计费方式收取现金,更新车票,发售付费出站票。
填写《乘客事务处理单》,按储值票优惠金额计费方式收取现金,更新车票,发售免费出站票;也可现场充值。
填写《乘客事务处理单》,按全程票价收取现金,更新车票,发售付费出站票。
暂扣乘客IC卡。
乘客出站时储值票余额不足时应
放乘客从专用通道出站
让乘客坐回原来车站
用员工卡让乘客从闸机出站
为乘客储值票充值
若乘客持一卡通储值票乘车需要本次乘车的报销凭证时售票员应在POST上分析车票乘车信息后方可给出相应金
四类免费乘车人群和持中小学生一卡通储值票乘车时须凭本人严禁冒用他人优惠车票乘车
每张储值票免费票收取车票
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以下哪条不属于票务违章的定性原则
半自动售票机POST用于及票卡
自动售票机TVM用于出售接受纸币和硬币
AFC系统是个的系统它不会连到外部银行或其它运营商
根据票务管理规定目前定义的无效票是指
一名乘客可以携带物品的体积不得超过立方米
丢失AFC设备钥匙属于类票务事故
南京地铁有两种非接触式票卡可用分别是和
车站每台TVM配备用金的标准是
纸币的交接原则
故障情况下闸机自动设为模式
单程票清点中票务室废票种类包括乘客事务处理单相关的废票设备及人工回收废票
以下哪项不属于南京地铁使用的营销类纸质车票
SC上的闸机阵列使用带彩色阴影的图标来表示阵列的总体状态表示该阵列里至少有一台闸机在警告状态
以下哪项不属于票务相关名词
车站备用金领用责任人是
纸币钱箱操作取出纸币钱箱放入另外一个空的纸币箱并且锁上再次查看AR050数额应该为
一名乘客可以携带物品的长宽高之和不得超过米
以下哪项属于南京地铁使用的非营销类纸质车票
SC监控用来管理车站的本地设备有GATETVM
乘客信息显示器的缩写是
计次卡在非付费区内无出站信息应如何处理
以下情况中哪一项不必使用纸票
需要单程票报销凭证的乘客原则上在购买车票后凭所购付费车票在索取报销凭证
SC有专门的操作界面用户要访问SC需输入有效和密码
在运作数据中财务状态是硬币钱箱的总金额
TVM发出声嘟嘟声来指示工作人员被验证和授权去打开TVM门
二名成年乘客可以免费携带名身高不足1.3米的儿童乘车
当某车站设备恢复正常或大客流缓解该车站停止售卖纸票后应立即向控制中心值班主任汇报停止售卖纸票时间行调通知其他车站自停止售卖纸票的时间起后纸票售卖站可停止纸票的进站检票工作
车站如出现短款则需在收到短款通知书后的日内上缴短款
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