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客户至上、（）的服务宗旨是想殡仪服务对象之所想，急殡仪服务对象之所急。

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殡仪服务对象的主要殡葬心理有哪些并简述之

殡仪服务员在工作中如何对殡仪服务对象做到称呼恰当

引导服务包括对殡仪服务对象的全程陪同殡仪服务内容的咨询和有关殡仪服务手续等

代替办理指挥办理委托办理协助办理

殡仪服务员应该如何帮助殡仪服务对象制作黑纱

殡仪服务的宗旨是殡仪服务对象至上需求第一

殡仪服务的狭义概念是指殡仪服务机构在开展殡葬活动中为殡仪服务对象提供的专项有偿服务

殡仪服务员在引导殡仪服务对象合理消费过程中应发挥哪些积极作用

殡仪服务的宗旨是殡仪服务对象至上第一

服务用户逝者大众

基本的殡仪服务是指向绝大多数殡仪服务对象提供的现代的专用的个性化殡仪服务

殡仪服务员在引导殡仪服务对象时常使用哪些专用语言

当殡仪服务员站立服务又与服务对象相距比较远时应以注视殡仪服务对象的全身为宜

引导服务包括对殡仪服务对象的殡仪服务内容的咨询和协助办理有关殡仪服务手续等

就餐安排住宿安排全程陪同迎送招呼

特殊殡仪服务是指向少数殡仪服务对象提供的现代的专用的可选的个性化殡仪服务

客户至上超越自我的服务宗旨有想殡仪服务对象之所想解殡仪服务对象之所惑等

殡仪服务的狭义概念是指殡仪服务机构在开展殡葬活动中为殡仪服务对象提供的专项服务

有偿特殊个性无偿

特殊殡仪服务是指向少数殡仪服务对象提供的的专用的可选的个性化殡仪服务

现代共性传统过去

殡仪服务对象要求领回骨灰时请其出示殡仪服务员收取寄存证后请殡仪服务对象填写骨灰领回单

骨灰寄存处出入证居民身份证骨灰寄存证工作证或军人证等

殡仪服务员的是想殡仪服务对象之所想急殡仪服务对象之所急解殡仪服务对象之惑供殡仪服务对象之所需

服务宗旨服务成果岗位技能远大理想

殡仪场所致的主要来源有遗体携带遗物携带携带职工携带及设备和工具携带

病毒，殡仪服务对象病菌，殡仪服务对象感冒，客户感染，家属

基本殡仪服务是指向绝大多数殡仪服务对象提供的经典的通用的基础的共性的殡仪服务

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