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4Rs理论指出抢占市场的关键已转变为与消费者建立长期而稳固的关系。

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关联  回报  反应  便利  关系  
检验产品质量  承担社会责任  抢占市场份额  击败竞争对手  
4Rs同任何理论一样,也有其不足和缺陷  运用4Rs理论与顾客建立关联、关系,可以轻易做到的  4Rs提供了很好的思路  4Rs理论是经营者和营销人员应该了解和掌握的  
便利¥Convenienc)因素属于4Rs理论的基本要素之一  反应(Reaction)要素指出对经营者来说最现实的问题不在于如何控制、制定和实施计划,而在于及时地倾听消费者的需求,并及时答复和迅速作出反应,满足消费者的需求  优先与创造企业75%~80%利润的20%~30%的那部分重要消费者建立牢固关系  一切营销活动都必须以为消费者及股东创造价值为目的  
4Rs、4Ps、4Cs  4Ps、4Rs、4Cs  4Cs、4Ps、4Rs  4Ps、4Cs、4Rs  
降低销售成本是关键  与顾客建立关联  提高市场反应速度  关系营销  回报是市场营销的源泉  
营销目标必须注重产出  注重企业在营销活动中的回报  一切营销活动都必须以为消费者及股东创造价值为目的  一切营销活动都必须以为中间商创造价值为目的  
4Rs同4Ps一样,有其不足和缺陷  4Rs引起市场营销前沿企业的高度注视  并不是任何企业都可以轻易做到与顾客建立很好关联、关系  4Rs着眼于企业与顾客互动与双赢  
与顾客建立关联、关系,需要实力基础或某些特殊条件,并不是任何企业可以轻易做到的  4Rs同任何理论一样,也有其不足和缺陷  4Rs根据市场不断成熟和竞争日趋激烈的形势,着眼于企业与顾客互动与双赢  4Rs体现并落实了关系营销的思想  
生产者具有生产能力  消费者具备购买能力  营销方式符合市场要求  产品规格符合要求  
消费者具备购买能力  营销方式符合市场要求  生产者具有生产能力  产品规格符合要求  

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