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销售人员的组织管理的本质是基金销售机构建立最优的组织结构并对销售人员进行合理化管理,使销售团队与销售机构的定位,战略营销目标协调发展 销售人员团队的组织管理应当体现营销导向,即根据销售机构的定位及针对投资者的需求,配备相应的销售人员 在基金营销队伍中,理财能力突出,营销技巧高超,专业知识过硬的各类销售人员应当按合理的比例进行设置 除建立优化的组织结构外,基金销售机构还可以通过其他机制对销售队伍进行管理.例如薪酬计划,培训计划,监督机制等
基金投资人 基金的出资人 基金的管理者 基金资产的所有者
基金管理规模越大,基金管理费率越高 基金管理规模越小,基金管理费率越低 基金风险程度越高,基金管理费率不变 基金风险程度越低,基金管理费率越低
交易方式上,客户可采用电话委托,ATM,网上委托等 申购费用模式上,客户可选择前端或后端收费模式 定期定额投资计划在成熟市场应用较为普遍 红利再投资尚未被我国的基金管理公司所采用
基金管理费根据基金收益的高低计提 基金管理费按照基金净资产值的一定比例从基金资产中计提 基金管理费收取的比例比基金托管费低 基金管理费是支付给基金管理人的报酬
基金促销是通过人员推销、广告促销、营业推广、公共关系和持续营销等手段来达到与目标市场沟通的目的 一般来说,针对机构投资者、中高收入阶层这样的大投资者,基金管理公司可以通过专业化的推销达到最佳的营销效果 基金广告可以是品牌和形象广告,也可以是基金产品广告和推广活动信息 公共关系所关注的是基金管理人、基金托管人与监管机构之间的关系
基金的运作包括基金的募集、投资管理、资产托管、基金份额登记与交易,基金财产的估值与会计核算等多个环节 在基金运作中,基金管理人居于主导和核心地位,基金的投资管理最能体现管理人的价值 从基金管理人的角度看,基金运作可分为基金的基金的市场营销、投资管理、和后台管理三大部分 基金的投资管理做好了,为基金投资者赚取了好的收益,其他环节就能自然而然就好
基金市场营销不同于有形产品营销 基金市场营销不能简单地等同于推销、销售或销售促进 基金市场营销作为一种理财产品服务,是一锤子买卖 制度化、规范化的持续性服务是基金市场营销的重要组成部分
基金促销就是通过人员推销、广告促销、营业推广、公共关系和持续营销等手段来达到销售基金的目的,并不需要与目标市场沟通 一般来说,针对机构投资者、中高收入阶层这样的大投资者,基金管理公司可以通过专业化的推销达到最佳的营销效果 基金广告主要用于基金产品广告和推广活动信息,一般并不运用于品牌和形象推广 公共关系所关注的是基金管理人、基金托管人与监管机构之间的关系
持续营销有利于促进基金销售机构与投资者的沟通与互动,提高投资者忠诚度 持续营销能提高或稳定老基金的规模,增加基金销售机构的收入,从而有能力为投资者提供更专业,更优质的理财服务 持续营销是指对已经设立的基金开展再营销的行为 持续营销一般没有消极作用
基金管理费通常与基金规模成正比,与风险成反比 我国债券基金的管理费率一般低于1% 基金风险程度越高,基金管理费率越高 货币市场基金的基金管理费率最高
基金的市场营销是实现基金销售机构经营目标的基本活动之— 高品质的营销服务能帮助基金销售机构逐步树立公司的市场形象和品牌形象 通过市场营销使基金达到一定的销售目标和资产管理规模,是基金营销的根本职责 高品质的营销服务有助于吸引投资者并留住投资者
控制过程主要包括预算控制和风险控制 营销管理部门在设定具体的市场营销目标时,通常对不同的营销活动或单独的项目制定不同的预算 在营销活动施行过程中须严格遵照对应的预算支出安排对应的活动,以实现预算收支平衡 在开展市场营销活动过程中,基金销售机构必须事先分析市场营销可能出现的风险,并在执行过程中努力加以预防,设置控制措施和方案,最终实现营销目标
持续营销过程中应该始终把客户利益放在第一位,为客户选择合适的基金 在进行基金的持续营销时,应把业绩高低作为衡量基金好坏的惟一标准 持续营销是指对已经设立的基金开展再营销的行为 相对于首次发行基金,持续营销的基金产品投资风格可能更趋于稳定
报送内容包括基金宣传推介材料的形式和用途说明、基金宣传推介材料 基金管理公司督察长出具的合规意见书 基金管理人银行出具的基金业绩复核函或基金定期报告中相关内容的复印件,以及有关获奖证明的复印件 基金管理公司或基金代销机构负责基金营销业务的高级管理人员也应当对基金宣传推介材料的合规性进行复核并出具复核意见
目标市场可以分为主要市场和次要市场 任何基金销售机构都应全力进入规模最大的细分市场 目标市场拓展策略可以分为无差异营销和差异性营销 市场定位的实质就是公司在所有市场进行全方位的营销
建立健全基金管理人合规风险管理体系 实现对合规风险的有效识别和管理 确保基金管理人依法合规经营 以上说法都正确