首页
试卷库
试题库
当前位置:
X题卡
>
所有题目
>
题目详情
通话者的()态度和使用的言语被人们称做“电话三要素”。
查看本题答案
包含此试题的试卷
文明礼仪知识竞赛《文明礼仪综合练习》真题及答案
点击查看
你可能感兴趣的试题
心理功能素质由注意言语和三要素构成
情绪
意志
态度
智能
以下属于电话形象要素的有
通话内容:语言、信息等内容
举止表现:神态、语气、态度、动作等等
通话时机,时机不对会影响工作效率、影响双方关系
公务性问题
法律关系的三要素三者密切相连但也并不是任何法律关系都必须具备这三要素
法律关系的三要素三者密切相连但也并不是任何法律关系都必须具备这三要素
电话是现代社会组织对外展现自己形象的窗口因此我们也应该注意电话礼 仪的运用下面哪三项被称为电话三要素
声音
使用言词
时间
在接电话是,
培训的三要素是
知识
人员
技能
态度
下面有关三方通话业务说法正确的有
三方通话又称多方通话;
固定电话、小灵通和移动电话用户都可以开通使用三方通话业务;
固定电话用户使用三方通话业务时,其余各方都必须是固定电话终端;
使用三方通话前必须先开通呼叫等待业务;
三方通话业务免收开户费和月功能使用费。
高质量导游服务的三要素是语言知识和态度
哪个不是电话礼仪形象的要素
时间和空间的选择
通话的态度
通话的内容
通话的结果
为了鉴别和分析比较色彩的变化人们提出了三要素作为鉴别色彩的标准也可称之为三个基本特性
使用电话的一大特点是通话双方彼此之间互不见面在这种情况下要表现出规范的电话服务礼仪只能是通过通话者的
法律关系的三要素三者密切相连但也并不是任何法律关系都必须具备这三要素
教育活动的三要素是指教育者受教育者和_____________
电话形象要素包括
通话内容
通话时机
通话时举止形态
电话公务
燃烧的三要素是指________________________和____________三者缺一不
请你谈谈表演三要素行动三要素和戏剧三要素的内容
语言知识和服务态度是构成导游服务的三要素
通话者的态度和使用的语言被人们称做电话三要 素
内容
情感
声音
电话形象是由通话者的三个要素所构成的
声音
态度
微笑
所使用的言辞
言语流畅度的三要素包括流畅性言语速度和
热门试题
更多
人际交往始自交谈.下列属于交谈的特征的是
礼仪是人与人之间在接触交往中相互表示和友好的行为
在人际交往中选择正确适当的称呼应注意的是
在旅游景区游览时不需打领带也不宜穿
合身的制服必须要做到的四长是指
下列哪些是不受欢迎的坐姿
对学生而言在处理师生关系时应注意的礼仪规范是
与他人在正式场合交谈时要严肃认真还要注意语言的
拜访他人应选择并应提前打招呼
与别人打招呼时
在亲缘关系中孝敬长辈通常含有两个方面的意思是
接受他人礼品馈赠时应注意的环节是
__同志在讲话中强调要引导树立社会主义荣辱观
用西餐完毕时刀叉摆放方法应该是
探望病人的时间长短大约较为适宜
一般情况下现代人待客之初被视为必不可少的迎宾三步曲随意对此删减即为失礼
对女性穿丝袜的说法正确的是
属于服务忌语的是
一般情况下佩戴首饰在总量上不超过件
下列对礼仪的功能和作用说法正确的是
礼仪是以建立为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则或规范的总和
下面对学习礼仪的现实意义的概括正确的是
下列选项中又被称作国家公务员礼仪的是
服务人员在面对过分挑剔胡搅蛮缠提出无理要求的客户时怎样做才能保持应有的风度
到医院探望病人与病人交谈时应选择话题
服务人员在服务工作中要做到三到三声三心二意具体是指
在涉外交往中对外国部长以上的高级官员可称为
做客时入座动作要
理想的洗澡次数是
应用公共礼仪应当掌握好的三条基本原则是
热门题库
更多
传统文化知识竞赛
国学知识竞赛
商务礼仪知识竞赛
文明礼仪知识竞赛
茶文化知识竞赛
中国传统节日知识竞赛
国际礼仪知识竞赛
闽南文化知识竞赛
汉服知识竞赛
京剧文化知识竞赛
婚俗文化知识竞赛
家文化知识竞赛
弟子规知识竞赛
文化遗产知识竞赛
朱子文化知识竞赛
企业内控知识竞赛