在交谈中如何避免使用忌讳的交谈方式和话题-X题卡

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善于提问以客户习惯的方式交谈认同与赞美用委婉的语气与客户交谈

告知交谈的目的和交谈所需的时间选择适宜的交谈环境让病人畅所欲言，切忌打断话题耐心地倾听，及时给病人反馈依交谈提纲收集资料

应该选择共同有兴趣的话题不要只和少数人谈话应该避免zōng jiāo 和政治性话题应该避免询问他人用品的价格

善于提问以客户习惯的方式交谈认同与赞美用委婉的语气与客户交谈

善于提问以客户习惯的方式交谈认同与赞美用委婉的语气与客户交谈

用委婉的语气与客户交谈以客户习惯的方式交谈避免使用否定性的消极语言认同与赞美

让患者看到护士的面部表情和口形尽量简短，不超过10～15分钟避免或减少非语言信息尽量使用短句进行沟通打断患者的陈述转变话题

与交谈者经常保持目光接触交谈过程中适当沉默用复述强调病人陈述的关键内容交谈过程中随意改换话题适时轻轻抚摸病人

让患者看到护士的面部表情和口形尽量简短，不超过10～15分钟避免或减少非语言信息尽量使用短句进行沟通打断患者的陈述转变话题

让患者看到护士的面部表情和口型尽量简短，不超过10～15分钟避免或减少非语言信息尽量使用短句进行沟通打断患者的陈述转变话题

让患者看到护士的面部表情和口形尽量简短，不超过10~15分钟避免或减少非语言信息尽量使用短句进行沟通打断患者的陈述转变话题

正确称呼病人适当的交流环境适当使用批评性语言保持适当距离保护病人隐私

与交谈者经常保持目光接触交谈过程中适当沉默用复述强调患者陈述的关键内容交谈过程中随意改换话题适时轻轻抚摸患者

话题乏味主动地.适当地赞美别把先到的客人介绍给后到的客人对别人的谈话反应冷淡

在交谈中如何避免使用忌讳的交谈方式和话题？