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质量管理活动、相互关系及活动顺序 质量方针和目标管理 质量管理组织机构 质量管理制度 质量管理所需的资源
质量规划、质量控制、质量检查和质量改进 质量策划、质量保证、质量控制和质量改进 质量策划、质量检查、质量监督和质量审核 质量规划、质量检查、质量审核和质量改进
识别质量管理所需要的过程 建立一个以持续改进为主体的质量管理体系 明确质量管理过程的顺序和相互作用 监视并协调质量管理体系各过程的运行 通过对质量管理体系的测量和评审,采取措施以持续改进体系,提高组织的业绩
质量规划、质量控制、质量检查和质量改进 质量策划、质量控制、质量保证和质量改进 质量策划、质量检查、质量监督和质量审核 质量规划、质量检查、质量审核和质量改进
质量管理体系的总体设计 质量管理体系文件的编制 质量管理体系的组织策划 质量管理体系的组织实施
策划、实施、保持和改进 建立、形成文件、实施、保持和改进 策划、形成文件、实施、保持和持续改进 建立、形成文件、实施、保持和持续改进
质量规划、质量控制、质量检查和质量改进 质量策划、质量控制、质量保证和质量改进 质量策划、质量检查、质量监督和质量审核 质量规划、质量检查、质量审核和质量改进
质量策划 质量控制 质量保证 质量改进 质量风险管理
最高管理者应亲自参与策划 质量管理体系策划应满足质量目标的要求 质量管理体系策划应满足质量管理体系的总体要求 质量管理体系变更的策划和实施应保证质量管理体系的完整性
质量管理体系文件有效 完成质量管理体系策划的活动并得到策划结果的程度 人员履行职责有效 过程有效
质量管理活动、相互关系及活动顺序 质量管理监督检查和考核机制 质量管理组织机构 质量信息管理和质量管理改进 质量管理所需的资源
质量规划、质量控制、质量检查和质量改进 质量策划、质量控制、质量保证和质量改进 质量策划、质量检查、质量监督和质量审核 质量规划、质量检查、质量审核和质量改进
质量规划、质量控制、质量检查和质量改进 质量策划、质量控制、质量保证和质量改进 质量策划、控制实施、质量监督和质量审核 质量规划、质量检查、质量审核和质量改进
确保质量管理体系顺利实施 持续改进质量管理体系的符合性 确保质量管理体系的符合性 持续改进质量管理体系的有效性 持续改进质量管理体系的适宜性
监视质量管理体系 建立质量管理体系 实施质量管理体系 测量质量管理体系 持续改进质量管理体系的有效性
质量规划、质量控制、质量检查和质量改进 质量策划、质量控制、质量保证和质量改进 质量策划、质量检查、质量监督和质量审核 质量规划、质量检查、质量审核和质量改进