在下列所述人际沟通影响因素中属心理环境因素的是-X题卡

人的成长发展人际沟通服务对象问题人的价值

沟通者情绪烦躁沟通者听力障碍沟通双方距离较远沟通双方信仰不同沟通双方价值观不同

它认为人生活在特定的社会环境中，涉及生理、心理和社会三个方面因素的影响它认为三个方面的相互作用最终使人出现心理方面的困扰和人际交往中的冲突它认为人际沟通是形成个人健康人格的重要条件它认为每个人都是有价值的它认为社会环境压力主要来自个体自身

尊重和温情真诚坦率积极关注倾听共情

人的成长发展人际沟通服务对象问题人的价值

人际沟通随时都会发生人际沟通是双向互动的反馈和理解人际沟通都是面对面人际沟通受情境的制约

沟通者情绪烦躁沟通者听力障碍沟通双方距离较远沟通双方信仰不同

个人因素结构因素风俗习惯技术因素

主要通过语言和非语言渠道进行。人际沟通不仅仅传递情报、交换消息，还包括思想、情感、观念、态度等的交流。人际沟通涉及双方的动机、目的等特殊需要。这使人际交流变得更加复杂，需要相应的沟通艺术和技巧。人际沟通过程中，不会出现特殊的沟通障碍——心理障碍。

环境因素个人因素文化因素成本因素语言因素

人的成长发展人际沟通服务对象问题人的价值

环境发送者和接受者信息信息渠道

人际沟通可以调节沟通者本人的行为人际沟通一定能够协调组织内部关系人际沟通有利于增强团结人际沟通是保证个人心理健康成长所必需的

地位障碍结构组织障碍文化背景障碍个性障碍社会心理障碍

语言障碍习俗障碍观念障碍角色障碍个性障碍

心理因素对沟通的影响很大在人际沟通过程中不会出现沟通障碍沟通既是信息传递过程，又是感情交流过程沟通主要以语言为载体

人际沟通过程中，只有信息的发出者是积极的主体人际沟通有时可以不受情境因素的制约人际沟通就是一种信息传输的过程人际沟通是以改变对方思想和行为为目的的在人际沟通中，沟通双方可以有不同的编码与译码规则

人际沟通是个体与个体之间的信息交流人际沟通是一种直接的沟通形式人际沟通一般由七个要素构成人际沟通的主要影响因素是个人人际沟通通过影视等媒体中介传递信息

在下列所述人际沟通影响因素中，属心理环境因素的是