客运站经营者在取得全部经营许可证件后无正当理由超过 180 天不投入运营，视为自动终止经营实行实名制管理的客运站，旅客应当出示有效客票和本人有效身份证件原件，配合工作人员查。客运站经营者对实行实名制管理所登记采集的旅客身份信息及乘车信息，自采集之日起保存期限不得少于 2 年进站客运经营者不按时派车辆应班， 1 小时以内视为误班， 1 小时以上视为脱班。进站客运经营者因故不能发班的，应当提前 1 日告知客运站经营者，双方要协商调度车辆顶班

客运经营者货运经营者应当加强对车辆的维护核检测确保车辆符合的技术标准

道路旅客运输经营者应当加强对车辆的维护和检测确保车辆符合国家规定的技术标准

道路旅客运输经营者应当定期进行客运车辆检测

客运经营者不得强迫旅客乘车不得甩客敲诈旅客不得擅自

进站道路旅客运输经营者因故不能发班的应当提前1日告知客运站经营者双方协商调度车辆顶班

客运经营者应当为旅客提供良好的乘车环境，确保车辆设备.设施齐全有效，保持车辆清洁.卫生，并采取必要的措施防止在运输过程中发生侵害旅客人身.财产安全的违法行为。

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