按照既定的日标和标准，对组织活动进行监督、测量，发现偏差，采用纠正措施，以保证组织目标实现的过程称为( )。

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对环境管理体系进行例行监测和测量，既是对体系运行状况的监督手段，又是发现问题及时采取纠正措施，实施有效运行控制的首要环节组织应建立文件程序，其对象是：对可能具有重大环境影响的运行与活动的关键特性进行监测和测量，保证监测活动按规定进行监测的内容，通常包括：组织的环境绩效，有关的运行控制，目标、指标和环境管理方案的实现程度，为组织评价环境管理体系的有效性提供充分的客观依据对监测活动，其程序应随时规定或更改监测程序应明确如何进行例行监测，如何使用、维护、保管监测设备，如何记录和如何保管记录，如何参照标准进行评价，什么时候向谁报告监测结果和发现的问题等

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