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商品或服务经营者 工商行政部门 消费者协会 广告经营者
消费者有权自主决定以何种价格购买经营者提供的商品或服务 消费者有权自主决定接受或者不接受任何一项服务 消费者有权自主决定以何种币种购买经营者提供的商品或服务 消费者有权经营者提供其个性化的商品或服务
经营性经济实体 保护消费者权益的行政性组织 保护消费者权益的社会团体 经营者为与消费者协调而成立的中介组织
竞争者的监督 主管部门的监督 行业协会的监督 消费者的监督
对经营者处以罚款 对经营者实施拘役 向人民法院提起诉讼 对经营者进行警告
经营性经济实体 保护消费者权益的行政性组织 保护消费者权益的社团法人组织 为经营者与消费者协调而成立的中介组织
竞争者的监督 主管部门的监督 行业协会的检查 消费者的监督
消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接收服务 经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务 农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料 经营者为生产需要购买生产资料
消费者有权自主选择商品品种或者服务方式 消费者有权自主选择以何种币种购买经营者提供的商品或服务 消费者有权自主决定以何种价格购买经营者提供的商品或服务 消费者有权要求经营者提供其个性化需要的商品或服务
对经营者处以罚款 请求消费者协会调解 对经营者实施拘役 对经营者进行警告
购货凭证或者服务单据 经营者的经验成果报告 商品生产的工艺流程 进货渠道证明
经营者的经营成果报告 商品生产的工艺流程 购货凭证或者服务单据 进货渠道证明
经营性经济实体 保护消费者权益的行政性组织 保护消费者权益的社团法人组织 经营者为与消费者协调而成立的中介组织