大堂经理替补流程中离岗以上应通知个人业务顾问/高级柜员/网点经理接替大堂经理及时补位-X题卡

高级柜员个人业务顾问大堂经理个人客户经理

发现销售机会，提供和销售金融产品受理客户低柜业务需求，做好柜面营运服务担当大堂经理后备或者作为第二个大堂经理规范服务操作，展现网点精神

大堂经理个人业务顾问柜员主管个人客户经理

主动参与大堂经理的管理，与等候区的客户互动等大堂经理推荐前来办理业务的客户做与业务无关的事离开岗位

在网点经理不能担任大堂经理时，接替大堂经理角色工作在大厅繁忙时，接受网点经理指示，成为第二个大堂经理在本岗位没有客户等待情况下，主动成为第二个大堂经理个人业务顾问应有50%以上的时间担当大堂经理

个人业务顾问高级柜员普通柜员大堂经理、网点经理及其他部门员工

柜员主管个人业务顾问个人业务顾问或柜员主管大堂经理

个人客户经理会计主管个人业务顾问

个人业务顾问柜员主管高级柜员普通柜员

大堂经理网点经理柜员主管个人业务顾问

网点负责人个人客户经理个人理财顾问会计主管高柜柜员

网点经理柜员主管个人业务顾问大堂经理

柜员主管个人业务顾问高级柜员网点经理

设立网点经理岗位新设个人业务顾问岗位设立柜员主管岗位将柜员分为普通柜员和高级柜员把大堂经理定位于角色而不是岗位

网点经理个人业务顾问高级柜员柜员主管

大堂经理替补流程中，离岗（）以上，应通知个人业务顾问/高级柜员/网点经理接替大堂经理及时补位。