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询问女性长者的年龄，可以说“您多大岁数”，也可以说“您老芳龄几何”。 帮助了别人，别人感谢你时，你可以说“不用客气，这是我应该做的”，也可以说“我鼎力帮助你是应该的”。 你去探望朋友，可以说“我特意来看你”，也可以说“我特意登门拜访”。 你和几个小学同学去看望小学时的老师，可以说“感谢恩师多年的教诲”，也可以说“恩师请放心，我们几个高足会争气的”。
平均每小时有 100 位顾客得到服务。 平均每位顾客的等候时间是 2.5 分钟。 队伍将无限延长。 服务人员将有 1/6 的时间是闲暇的。
1个信号量，初值为m+n 2个信号量，初值分别为m+n，m 2个信号量，初值分别为m+n，n 3个信号量，初值分别为m+n，m，n
禁止将油枪交给顾客加油 可以将油枪交给顾客加油（顾客要求自助加油时） 可以离开现场 应戴绝缘手套
第一时间安抚顾客；通报运营经理 向工程维修员发出维修申请； 得到确定答复后向顾客说明恢复营业所需等候的时间； 再次安抚顾客，并表示歉意，设法取得顾客的谅解；等候工程维修人员进行抢修工作
形象价值由产品、人员价值决定，形象价值决定服务价值 降低顾客总成本的策略可以从货币和非货币方面入手 在有些情况，价格并非越低越好 对于服务型企业来说，重视人员工作效率的提升，扩大人员规模、增设服务席位以减少顾客的等候时间是降低顾客总成本的一种有效方法
让顾客等着 加一看二招呼三 尽快加完油去招呼下一位顾客 让顾客排队等候
强行迫使求助者停止会谈 替他倒杯水 请他拿一件东西 建议他换一个地方继续谈
伪装成顾客拨打客户服务电话咨询问题 研究顾客购买时的身体语言 计算顾客排队等候的时间 询问顾客为什么购买这个产品
通知他开会 觉得身体不舒服 祝同学们学__步 倒杯水喝 喜欢他诚实
可以和老顾客开一些过分的玩笑。 可以谈论另外的顾客 可以谈一些个人的隐私 不要叫老顾客的外号
应站立在门口附近 应四处走动巡视 可以做私事 可以扎堆闲聊
在路程公式s=vt中，s，v，t都是变量，所以变量s是变量v，t的函数 在路程公式s=vt中，当速度v不变时，可以说变量s是变量t的函数 在路程公式s=vt中，当时间t不变时，可以说变量s是变量v的函数 在路程公式s=vt中，当路程s不变时，可以说变量v是变量t的函数
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