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工作环境对培训成果转化的影响 组织转化氛围感知的测量 实践机会测量 工作绩效结果测量 员工满意度测量
人力资源管理部门的尽职程度 绩效系统的时效性 绩效指标的设置 绩效管理的成本 绩效管理与组织战略的相关性
标杆超越 卓越绩效标准 六西格玛管理 ISO质量管理体系
高层领导对绩效管理支持力度 组织成员对绩效管理的理解程度 组织成员对自己下级工作目标有清晰的把握 人力资源部门对于绩效管理的支持程度
高层领导支持 绩效系统的时效性 绩效指标的设置 绩效管理的成本 绩效管理与组织战略的相关性
管理者对于绩效管理的认识是影响绩效考核结果的重要因素 员工对于绩效管理的态度直接影响到绩效管理的实施效果 个人绩效可以与组织的战略目标不一致，影响不大 一个好的绩效目标应当满足具体、可衡量、可实现、与工作相关等要求 绩效管理系统应该一成不变
观念 绩效系统的时效性 绩效指标的设置 绩效管理的成本 绩效管理与组织战略的相关性
职务的性质 绩效考核的内容 管理人员素质 职能机构健全水平
标杆超越 卓越绩效标准 六西格玛管理 ISO质量管理体系
彻底分析原因 把末端因素收集起来 剔除末端因素中不可抗拒的因素 对末端因素逐条确认
标杆超越 卓越绩效标准 六西格玛管理 IS0质量管理体系
设备实施维护保养状况不佳 工作现场运输器具供给不足 产品检验检测工具精度不高 加工工艺装备陈旧，需要更新 信息传输存储手段明显落后
专业素质技能水平偏低 工作缺乏主动性和积极性 工作计划性不周缺乏可行性 对新技术新工艺缺乏深入了解 工作的责任心不强敷衍了事
组织设计和功能不健全 作业流程和工作程序不合理 工作量不均衡缺乏有效衔接 岗位设置不科学分工不明确 劳动环境作业条件亟待改善
销售系统的主要因素，包括市场占有率、客户、渠道和价格、销售政策等 生产系统的主要因素，包括生产方式、生产能力、生产组织、库存管理、定额管理、计量管理等 采购系统的主要因素，包括供应商管理状况、付款政策、物流系统等 技术系统的主要因素，包括企业产品生命周期、新产品研发、工艺状况、研发政策等 人力资源系统的主要因素，包括人力资源管理水平与企业发展匹配程度、绩效和薪酬政策以及培训发展体系等
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