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以评级客户的5C系统为基础的信用管理理论 信用管理行业业务开始超山征信业务范围现象 信用管理职能和信用管理部门 以企业债券评级理论与实践为主的资信评级行业
制定信用管理的政策 要有一套独立的信用管理制度 要对各个环节进行管理和监督 保持应收帐款最合理持有 保障应收帐款及时安全回收
客户信息审查机制 控制保障机制 帐款回收机制 债权管理机制 客户资料评审
合同管理制度 项目监理机构管理制度 与建设单位的合作制度 监理服务需求调查制度 内部信用管理责任制度
合同管理制度 与业主的合作制度 监理服务需求调查制度 经营管理制度 企业内部信用管理责任制度
资信调查和评估机制 债权保障机制 应收帐款管理机制 应收帐款回收机制 信用额度的授予
信用经理 信用监理 客户档案管理员 信用分析员 应收账款管理员
建立机构阶段 配备人员阶段 资信调查阶段 营业决策阶段 收款催帐阶段
调查职能 评估分析职能 控制信用风险的职能 制定信用管理政策 监控职能
承兑汇票 信用保险 保理 第三方保证 企业股东、负责人担保
资信调查与评估 客户授信管理 债权保障机制 帐款监控管理 应收帐款管理与追收
合同管理制度 项目监理机构管理制度 与建设单位的合作制度 内部信用管理责任制度 监理服务需求调查制度