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编制形成文件的程序，以规定职责、程序以及监视和测量的内容、频次、记录等 编制形成文件的程序，以规定不合格服务控制的有关职责和权限 编制形成文件的程序，以规定不合格服务处置的有关职责和权限 制定对每个监理项目的服务过程和结果的监视和测量的评价指标 建立监理项目服务过程和结果的监视和测量的评价系统
对过程的监视和测量 对产品的监视和测量 内部审核 以上全部
标准所要求确认的生产和服务提供过程是指过程的输出不能由后续的监视和测量加以验证的过程，或仅在产品使用或服务交付之后问题才显现的过程 特殊过程是指对形成的产品是否合格不易或不能经济地验证的过程。要确认的过程必定是特殊过程，特殊过程都是标准所要求确认的过程 不同的产品有不同的监视和测量的要求，即使功能用途相同但质量要求不同的产品也有不同的监视和测量要求，组织应针对不同的监视和测量的要求，采用适宜的方法识别产品状态，或者说识别相对不同监视和测量要求的产品状态，防止误用或混淆 “可追溯性”是指追溯所考虑对象的历史、应用情况或所处场所的能力。当产品有可追溯性要求时，产品要有惟一性标识，组织应控制和记录产品的惟一性标识 产品防护应包括标识、搬运、包装、贮存和保护等内容，涉及产品的搬运、包装、贮存、防护和交付的过程。这里所说的产品只包括最终产品
监视和测量主要是对过程的监视和测量，对产品的监视和测量不在本条款 为过程的运行提供适宜的基础设施和环境 配备具备能力的人员，包括所要求的资格 采取措施防止人为错误
确定定性测量的绩效和定量测量绩效 确定主动性测量的绩效和被动性测量的绩效 监测和测量的频次、方法 谁负责进行监视和测量
标准所要求确认的生产和服务提供过程是指过程的输出不能由后续的监视和测量加以验证的过程，或仅在产品使用或服务交付之后问题才显现的过程 特殊过程是指对形成的产品是否合格不易或不能经济地验证的过程。要确认的过程必定是特殊过程，特殊过程都是标准所要求确认的过程 不同的产品有不同的监视和测量的要求，即使功能用途相同但质量要求不同的产品也有不同的监视和测量要求，组织应针对不同的监视和测量的要求，采用适宜的方法识别产品状态，或者说识别相对不同监视和测量要求的产品状态，防止误用或混淆 “可追溯性”是指追溯所考虑对象的历史、应用情况或所处场所的能力。当产品有可追溯性要求时，产品要有惟一性标识，组织应控制和记录产品的惟一性标识 产品防护应包括标识、搬运、包装、贮存和保护等内容，涉及产品的搬运、包装、贮存、防护和交付的过程。这里所说的产品只包括最终产品
监视和测量主要是对过程的监视和测量，对产品的监视和测量不在本条款 为过程的运行提供适宜的基础设施和环境 配备具备能力的人员，包括所要求的资格 采取措施防止人为错误
所有的的监视和测量 所需的监视、测量、分析和评价方法，以确保有效的结果 实施监视和测量的时机 分析和评价监视和测量的结果的时机
实施监视和测量的时机 需要监视和测量的对象 分析和评价监视和测量结果的人员 A+B
监视和测量的对象 监视、测量、分析和评价方法 监视和测量的时机 分析和评价监视和测量结果的时机
对职业健康安全目标满足程度的监视 对组织员工工作场所之外的活动的监视 对控制措施有效性的监视 适合组织需要的定性和宣的测量
配备具备能力的人员，包括所要求的资格 采取措施防止人为错误 可获得和使用适当的监视和测量资源 实施监视和测量的时机
符合职业健康安全方针 包括对持续改进的承诺 形成测量记录 能够进行运行控制 对职业健康安全绩效进行监视和测量
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