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以职能设计为中心 以业务流程为中心 以关键部门整合为中心 以信息技术为中心
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要点在于简化和优化任务之间的联系，减少冗余过程 信息技术使信息流动最佳化 信息技术是业务流程优化和重组的技术基础 是在原有基础上进行的修补，有利于提高效率
人力资源和物资 信息技术和知识 财务和物料 业务流程和数据
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建立有效的组织保障 重塑企业文化 依靠信息技术的支持 建立流程管理信息系统 培养复合型人才
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