为减少辐射，在何处接电话最好？（）

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区间自动（行调）、117立接电话、自动电话（两部） 117立接电话、区间自动（行调）、自动电话（两部） 117立接电话、自动电话（两部）、区间自动（行调）区间自动（行调）、自动电话（两部）、117立接电话

等对方放下电话后再轻轻放下电话如果是传言，只要记录留言人姓名即可最好让对方知道你的姓名接电话时，不要用“喂”来回答

如是传言,只要记录留言人是谁即可等对方放下电话后再轻轻放回电话机上最好能告知对方自己姓名接电话时,不使用“喂”回答

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区间自动(行调)、117立接电话、自动电话(两部) 117立接电话、区间自动(行调)、自动电话(两部) 自动电话(两部)、区间自动(行调)、117立接电话区间自动(行调)、自动电话(两部)、区间自动(行调)

慢慢接应五声后接快接电话不接电话

两声三声一声四声

礼貌请求转接（运用转接技巧）了解客户返回时间或请求回叫约定再次电话访问时间按照预先准备步骤与客户沟通

用户的电话分机可以直接接电话外线 ADSLMODEM也可以直接接电话外线用户的电话分机不可以直接接电话外线 ADSLMODEM可以直接接电话外线用户的电话分机可以直接接电话外线 ADSLMODEM不可以直接接电话外线用户的电话分机不可以直接接电话外线 ADSLMODEM也不可以直接接电话外线

两声三声四声

在电话铃声响了三声后，就去接电话及时做好电话记录接电话时先于打电话的人自报家门作为接电话的人，应先于打电话的人挂上电话