首页试卷库试题库

当前位置： X题卡 > 所有题目 > 题目详情

竞争对手物流水平分析是指企业要根据调查来的数据，对企业物流服务水平进行分析，确定哪些服务项目是客户满意的，哪些是客户不满意的。（）

查看本题答案

包含此试题的试卷

物流师(二级)《判断题》真题及答案点击查看

你可能感兴趣的试题

调查客户对物流服务的态度最终目的是为了提高物流服务水平在同竞争对手的竞争中占得先机所以在调查时可以了

在做完物流服务质量调查之后要对调查的内容进行整理分析一般可以从两个方面进行分析竞争对手数量分析和竞争

同一行业中的企业是市场上的竞争对手同样在物流领域中也是竞争对手

同一行业中的企业是市场上的竞争对手同样在物流领域中也是竞争对手2007年5月助理物流师试题

物流服务现状分析包括自我服务水平分析和竞争对手服务水平分析

企业要根据调查来的数据对企业的物流服务水平进行分析确定哪些服务项目是客户满意的哪些是客户不满意的

在制定物流服务内容时要根据客户实际调查的结果参考客户对竞争对手的评价重点突出自身的优势弥补自身的劣势

第三方物流企业在制订物流服务内容时要注意______

竞争对手物流服务能力水平分析物流服务的标准要明确自我服务水平分析物流服务对象要分类物流服务内容差异化、经济化

物流服务质量管理在进行物流服务现状分析可从进行分析

自我服务水平竞争对手物流服务水平物流行业服务水平外国物流企业服务

调查客户对物流服务的态度最终目的是为了提高物流服务水平在同竞争对手的竞争中占得先机所以在调查时可以_

倾听客户投诉了解客户对竞争对手服务水平的态度了解竞争对手在哪些方面是客户比较满意的可增加的服务有哪些哪些是客户不满意的

企业在制定物流战略时首先要进行环境分析环境分析常采用SWOT分法法此方法中的S指

企业的核心竞争力企业超越竞争对手的能力获得并购竞争对手的能力客户群的扩大趋势

在制订物流服务内容时要根据客户实际调查的结果参考客户对竞争对手的评价重点突出自身的优势弥补自身的劣势

是指企业要根据调查来的数据对企业的物流服务水平进行分析确定哪些服务项目是客户满意的哪些是客户不满意的

竞争对手物流服务水平分析自我服务水平分析客户满意度分析客户服务水平分析

在做完物流服务质量调查之后要对调查的内容进行整理分析一般有______

竞争对手销售能力水平分析自我服务水平分析物流服务整体水平分析竞争对手物流服务水平分析顾客可接受的服务水平分析

热门试题

更多

热门题库

更多

报检员物流员(四级)助理物流师(三级)物流师(二级)高级物流师(一级)物流案例分析单证员基础理论与知识单证员缮制与操作国际货运代理理论与实务外贸综合业务外贸外语跟单员基础理论跟单员操作实务国际商务理论与实务国际商务专业知识外贸业务员