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可以让对方尽情地阐述自己的观点的问题, 有助于较全面的收集信息 有助于活跃气氛 只能回答“是” 或“不是” 可以迅速做出判断 简单控制话题, 不发散
管理的对象是全面的 管理的范围是全面的 参加质量管理的人员是全面的 提高经济效益 管理质量的方法是全面的
质量素质提升工程 技术水平提升工程 服务质量满意度提升工程 质量对比提升工程
健全基础资源保障机制 健全进出口商品全面质量监管机制 健全风险分析与快速反应机制 健全重点工作质量分析机制
完善质量诚信标准体系 健全质量信用奖惩机制 建立企业质量信用档案 实施质量信用分类监管
可以让对方尽情地阐述自己的观点的问题,有助于较全面的收集信息 有助于活跃气氛 只能回答“是”或“不是”可以迅速做出判断 容易控制话题,不发散