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客房部员工在工作中出现失误是难免的,对于因此给客人造成的不便或损失,应()。

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预防性策略  负向激励策略  正向激励策略  制止性策略  
客房部员工  礼宾部员工  商务中心员工  总机员工  
(1)(2)(3)  (2)(4)(5)  (1)(3)(4)  (2)(3)(5)  
客房销售人人有责,尤其是客房部员工  客房销售是销售部的事,及客房部无关  客房销售是客房部最主要的工作  客房销售是饭店各部门经理的主要工作  
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录用新员工时的安全要求  安装监视器  加强员工进出客房的登记制度  完善客房物品领用制度  
客房部员工不能胜任工作  客房部工作经常需要加班  客房部员工没有受到激励  在客房部工作拿出奖金比较少  
正向激励策略  预防性策略  负向激励策略  制止性策略  
奖惩制度  签领手续  交接班制度  结帐手续  
录用新员工时的平安要求  安装监视器  加强员工进出客房的登记制度  完善客房物品领用制度  
录用新员工时的安全要求  新员工安全知识的培训  客房安全工作的检查指导  加强员工进出客房的登记制度  

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