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下列不属于地接社接待工作阶段的是（）。

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什么是接待接待工作?

接团前全陪应向接待社了解首站接待工作的详细安排情况并提前1 小时到接站地点与地陪一起迎候旅游团

某机关每周星期一至星期五接待群众到机关办事一位办事员被安排为上午接待另一位办事员安排为下午接待该机关

R在星期二做接待工作 R在早期三做接待工作 R在星期五做接待工作 U在星期四做接待工作

在接待工作中领队全程陪同导游人员地方陪同导游人员景区景点讲解员组成了接待工作的主体

地陪导游人员在接团之前应对接待工作的艰苦性复杂性有充分的心理准备

旅行社门市接待是旅行社服务接待工作的第一线旅行社做好门市接待工作对整个旅行社的经营管理活动意义重大

在群众接待工作中除了礼貌负责方便之外接待工作的原则还包括

谨慎时效周到细致

与团体包价旅游的接待相比选择性旅游团队的接待工作难度大具有明显的特点其中不属于选择性旅游服务特点的是

品种多范围广游客来自同一单位订购时间短

旅行社接待前的阶段的接待工作不包括

给组团社传发计划审阅导游员选派严格请示汇报制度编制本地区接待计划

某机关每周星期一至星期五接待群众到机关办事一位办事员被安排为上午接待另一位办事员安排为下午接待该机关

R在星期二做接待工作 R在早期三做接待工作 R在星期五做接待工作 U在星期四做接待工作

以下不属于地陪导游员的职责的是______

维护安全导游讲解做好接待工作宣传、调研

在交易磋商阶段不属于外贸跟单员工作范畴的是

拟订接待计划，落实接待工作迎宾接送和安排宴请主持商务谈判和签订合同整理记录和协助签约

若发现当地接待工作有降低标准的情况全陪应及时向地陪指出必要时应与地接社交涉

在迎接入境旅游团时全陪应在接团前与首站接待社联系了解接待工作的详细的安排情况

1天 3天 5天 1周

全陪服务的准备工作有

熟悉接待计划与接待社联络落实接待工作物质准备

全陪的首站接团服务不包括

接站前，向接待社了解首站接待工作的安排情况提前半小时前往接站地点迎候游客接到团队后，立即与领队核对、商定旅游活动日程致欢迎词

某机关每周星期一至星期五接待群众到机关办事一位办事员被安排为上午接待另一位办事员安排为下午接待该机关

R在星期二做接待工作 R在星期三做接待工作 R在星期五做接待工作 U在星期四做接待工作

在接待工作中领队全程陪同导游人员地方陪同导游人员司机组成了接待工作的主体

在整个旅游接待工作中有许多工作要做这些工作又安排在若干阶段内进行其中制定接待计划工作应该在内完成

计划阶段准备阶段接待阶段总结阶段

在来访人员接待工作规范中以下情况不属于客服前台工作要求的是

对客户的来访起立问候对客户的投诉表示歉意对客户的意见表示感谢向客户的要求作出承诺

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