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主要质量特性试卷科目：初级经济师考试????务实初级经济师考试????务实??题卷1?2/55 关键质量特性 次要质量特性 特殊质量特性
关注焦点为顾客 过程方法 与甲方互利的关系 领导的作用
领导作用 持续改进 与购买方互利的关系 以理论依据为基础进行决策 过程方法
基于事实的决策方法原则 全员参与原则 管理的系统方法原则 全面质量管理原则
以顾客为关注焦点 员工作用 全员参与 与需方互利的关系 过程方法
领导作用 员工作用 持续改进 过程方法 与需方互利的关系
领导作用 员工作用 持续改进 管理的系统方法 与需方互利的关系
GB/T 19000质量管理体系标准是我国按等价原则，从2000版ISO 9000族国际标准转化而成的质量管理体系标准 八项质量管理原则是2000版ISO 9000族标准的编制基础 八项质量管理原则是世界各国质量管理成功经验的科学总结 八项质量管理原则中的不少内容与我国全面质量管理的经验吻合
以顾客为关注焦点 全面质量管理 过程方法 基于事实的决策方法
所有方案都不付诸开发 某些情况尚不清楚，方案推迟开发 选择两个各有利弊的方案制造出样品，然后依试验结果再决定取舍 选择某个真正较优者开发试卷科目：初级经济师考试????务实初级经济师考试????务实??题卷1?47/55 在多种方案中海选出较为优秀的
以顾客为关注焦点 预防为主 管理的过程方法 基于事实的决策方法 与需方互利的关系
趋势外推法是根据时间数列呈现出的规律性趋势外推导，从而确定预测对象未来值的预测方法 趋势外推法的基本假设是未来是过去和现在连续发展的结果 趋势外推法主要包括直线趋势外推法和曲线趋势外推法 曲线趋势外推法是趋势外推法中最基本的方法，也是预测实践中最常用的方法试卷科目：初级经济师考试????务实初级经济师考试????务实??题卷7?27/54
以顾客为关注焦点 员工作用 领导作用 持续改进 与需方互利的关系
以顾客为关注焦点 员工作用 全员参与 过程方法 与需方互利的关系
持续改进原则 过程方法原则 管理的系统方法原则 全面质量管理原则
受被调查者表达能力影响 答案不会标准化试卷科目：初级经济师考试????务实初级经济师考试????务实??题卷1?28/55 节省时间 答案不拘形式
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