服务补救的特点不包括( )。

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以预防为主的服务以生物医学模式为指导综合协调性服务可及性服务以家庭为单位的服务

服务补救包括发现服务失误、分析失误、解决失误等措施和步骤饭店服务补救机制是一个完整的系统，由服务预应系统、反应系统和学习系统三个部分组成反应系统是指一种质量缺陷纠正机制预应系统的目的是为了分析服务质量缺陷产生的原因，避免相同的服务缺陷再次发生

综合性服务连续性服务协调性服务可及性服务特需性服务

提起诉讼公示催告仿真制造挂失止付

以基层卫生保健为内容提供综合性服务进行协调性服务断点的服务

停止支付挂失支付公示催告提起诉讼

持续性的服务综合性一体化的服务方便可及的服务个性化特需服务初级保健服务

满足率运作速度灵活性故障的补救持续性

提起诉讼票据背书挂失止付公示催告

邮政普遍服务种类齐全邮政使用人数多邮政普遍服务资费低廉邮政普遍服务网络完善

自愿服务谋取物质报酬奉献个人可支配资源服务社会公益事业

提起诉讼票据背书挂失止付公示催告

依法执业原则以管理为主原则事后法律补救为主原则为本企业服务原则

实时性保证性变动性主动性全程性

综合性服务连续性服务协调性服务可及性服务特需性服务

满足率运作速度灵活性故障的补救持续性