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自受理企业申报之日起20个工作日内 自受理企业申报之日起30个工作日内 自受理企业申报之日起40个工作日内 自受理企业申报之日起60个工作日内
在一个工作日内办结 在三个工作日内办结 在五个工作日内办结 即时开具
即时办结 1个工作日内办结 2个工作日内办结 5个工作日内办结
复杂投诉事项延期时间可根据实际需要确定。 对于服务态度不满进行的投诉在5个工作日内办结。 对于服务质效和侵犯权益的投诉，一般投诉事项在15个工作日内办结。 复杂投诉事项延期不超过10个工作日。
20个工作日内 出口企业安规定结清出口退（免）税款后20个工作日内 30个工作日内 出口企业安规定结清出口退（免）税款后30个工作日内
管理类别为一类的出口企业在5个工作日内办结退(免)税手续 管理类别为二类的出口企业在15个工作日内办结退(免)税手续 管理类别为三类的出口企业在20个工作日内办结退(免)税手续 管理类别为四类的出口企业在30个工作日内办结退(免)税手续
5个工作日内 10个工作日内 15个工作日内 20个工作日内
5 个工作日内办结 10 个工作日内办结 15 个工作日内办结 20 个工作日内办结
管理类别为一类的出口企业在 5 个工作日内办结退（免） 税手续 管理类别为二类的出口企业在 10 个工作日内办结退（免） 税手续 管理类别为三类的出口企业在 15 个工作日内办结退（免） 税手续 管理类别为四类的出口企业在 30 个工作日内办结退（免） 税手续对需要排除相关疑点及其他按规定暂缓退税的业务不受办结手续时限的限制。
5个工作日内 10个工作日内 15个工作日内 即时办结
《外贸企业出口退税申报汇总表》 《外贸企业出口退税进货明细申报表》 《外贸企业出口退税出口明细申报表》 《出口货物收汇申报表》
5 个工作日内办结 10 个工作日内办结 15 个工作日内办结 20 个工作日内办结
10个工作日内办结 20日内办结 20个工作日内办结 10日内办结
税务机关接收资料，核对资料是否齐全，是否符合法定形式，符合的即时受理；不符合的当场一次性告知应补正资料或不予受理原因。 受理部门1个工作日内将相关资料信息转下一环节安规定程序审批。 进出口税收管理局收到反馈后1个工作日内通知纳税人领取审批结果。 本事项在20个工作日内办结。
《外贸企业出口退税汇总申报表》 《外贸企业出口退税进货明细申报表》 《出口退税进货分批申报表》 《外贸企业出口退税出口明细申报表》
对于服务态度不满进行的投诉在5个工作日内办结。 对于服务态度不满进行的投诉在10个工作日内办结。 对于服务质效和侵犯权益的投诉，一般投诉事项在20个工作日内办结。 对于服务质效和侵犯权益的投诉，复杂投诉事项延期不超过10个工作日。
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