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服务营销《服务营销综合练习》真题及答案
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下列说法不属于展示设计的含义的有
灵感
效果
心理
手法
要素
下列业务流程中不属于卖方代理业务流程的是
收集物业信息
营销展示和签署委托书
物业交验
展示房地产
下列不属于卷烟品牌服务推广策略组合的是
人员
过程
有形展示
时间
下列选项中不属于Java核心包的是
javaswing
javio
javutil
javlang
以下销售过程中的产品展示方法哪个不属于基本手法之一
机械销售展示;
公式化展示
客户利益展示;
需要满足展示。
下列说法中不属于展示设计方法的有
特写式展示
专题式展示
集中式展示
品牌式展示
分类式展示
下列选项中不属于美术教学评价行为的是
教师评语
座谈
作品展示
示范
下列选项中不属于美术评价行为的是
教师评语
座谈
作品展示
示范
下列哪些不属于传统营销4P组合
过程
促销
人
有形展示
下列哪项不属于服务营销的7P组合
人
过程
有形展示
供应
下列不属于7P营销组合增加要素的是
人员
服务过程
有形展示
价格
下列展示不属于销售展示的是
熟记式展示
格式化展示
满足需要式展示
解决问题式展示
看管理不属于税郡通预设专题展示内容之一
下列哪项不属于电视类媒体
投影机
视频展示平台
幻灯机
影碟机
下列不属于客人就餐心理需求
求自我烹调技艺的展示
有怀旧的心理需求
求得尊重
求知求新
下列不属于包装的主要功能的是.
保护功能
展示功能
识别功能
便利功能
下列选项中不属于写字楼项目现场展示要点的是
样板层展示
看楼动线包装
外围包装
电台广告
下列不属于展示性陈列主要作用是
销售产品
传达信息
推广产品
促销商品
下列几个营销要素不属于4C理论内容的是
有形展示
成本
渠道
沟通
下列选项中不属于展示照明类型的是
局部照明
装饰照明
基础照明
自然光照明
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服务的不可贮存性
商圈
总成本领先战略
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简要说出服务营销的一般特点
服务价格可调化营销的要素包括
价格可调化营销的作用
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地点可调化营销的作用
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如何对服务过程进行管理和控制
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