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如果以从事有形产品(或服务)制造或销售的制造企业或商业企业 (即货主企业)的角度观察物流服务的话，物流服务属于企业客户服务的范畴。

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客户服务是指为支持企业的核心产品或服务而提供的服务制造企业和商业企业的物流服务就是用来支持其产品营销

所谓客户服务是指为支持企业的核心产品或服务而提供的服务制造企业和商业企业的物流服务就是用来支持其产品

从制造企业和商业企业的角度观察物流服务物流服务属于企业的范畴

产品服务客户服务营销服务保障服务

如果站在从事有形产品或服务制造或销售的制造企业或商业企业即货主企业的角度观察物流服务的话物流服务属于

如果站在从事有形产品或服务制造或销售的制造企业或商业企业即货主企业的角度观察物流服务的话物流服务属于

企业商品服务企业客户服务企业有形服务企业无形服务

对于有形产品制造和销售的企业来说服务产品组合中最重要的因素是

信息服务赠品有形产品

从制造企业和商业企业的角度观察物流服务物流服务属于企业的______

产品服务顾客服务营销服务保障服务

如果站在从事有形产品或服务制造或销售的制造企业或商业企业即货主企业的角度观察物流服务的话物流服务属于

从制造企业和商业企业的角度观察物流服务物流服务属于企业的范畴

产品服务顾客服务营销服务保障服务

制造企业和商业企业的物流服务就是用来支持其产品而向客户提供的一种服务是客户对商品利用可能性的物流保障

营销活动生产活动销售活动回收利用活动

站在从事有形产品或服务制造或销售的制造企业或商业企业即货主企业的角度观察物流服务的话物流服务属于

物流客户服务物流商品物流企业客户服务企业物流服务

如果站在从事有形产品或服务制造或销售的制造企业或商业企业即货主企业的角度观察物流服务的话物流服务属于

企业核心竞争力；企业战略发展；企业客户服务；企业能力管理

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